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Não consigo fazer login no Autenticador Microsoft com minha conta pessoal.

Kaio Gabriel 0 Pontos de reputação
2024-07-13T23:45:49.9033333+00:00

Não estou conseguindo fazer login no app autenticador microsoft para restaurar meu backup em um novo aparelho. Já reinstalei o app, apaguei os dados e o cache varias vezes mas mesmo assim não consigo resolver o problema.

na captura de tela anexada abaixo mostra o erro que ocorre ao fazer login.

Screenshot_20240713_160950_Authenticator.png

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1 resposta

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  1. Luciano Diniz 0 Pontos de reputação
    2024-07-16T19:38:04.4633333+00:00

    Tenta entrar com sua conta Microsoft em algum PC no portal do https://account.microsoft.com/?ref=MeControl&refd=www.office.com apenas para verificar se sua senha está correta e se as configurações de sua conta, segurança e dispositivos está correta. e estão com os requisitos de segurança configurados.

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