RDS CALs não vinculam a dispositivos

Question

Possuo um servidor Windows Server 2019 com licenças de RDS-CAL ativadas, porém ao acessar é mostrada a mensagem "There is a problem with your Remote Desktop license, and your session will be disconnected in 60 minutes. Contact your system administrator to fix this problem."

O servidor está configurado como workgroup e seu licenciamento é por dispositivos, como na imagem abaixo:

Os dispositivos que conectam neste PC estavam entrando como licenças temporárias, porém conforme foram expirando, não atualizaram para as licenças compradas.

Existe alguma forma de vincular os dispositivos a essas licenças compradas? Como resolvo essa situação?

Desde ja, muito obrigado.

Answer 1

Olá Gabriel_Nascimento421!

Parece que você está enfrentando um problema comum com licenças RDS-CAL em um ambiente de workgroup. Aqui estão algumas etapas que podem ajudar a resolver essa situação:

1. Verifique a Configuração do Servidor de Licenciamento:
   • Certifique-se de que o servidor de licenciamento RDS está corretamente configurado e ativado. Você pode fazer isso através do Gerenciador de Licenciamento de Área de Trabalho Remota.
2. Remova Certificados Temporários:
   • Às vezes, os certificados temporários podem causar problemas. Tente remover as chaves de registro do certificado X509 e reinicie o servidor. Depois, reative o servidor de licenciamento RDS.
3. Reemita Licenças:
   • No Gerenciador de Licenciamento de Área de Trabalho Remota, tente reemitir as licenças para os dispositivos. Isso pode ajudar a garantir que os dispositivos recebam as licenças corretas.
4. Verifique as Políticas de Grupo:
   • Configure as políticas de grupo para especificar o modo de licenciamento e o nome do servidor de licenciamento. Isso pode ser feito através do Editor de Políticas de Grupo Local (gpedit.msc).
5. Atualize o Servidor:
   • Certifique-se de que todas as atualizações do Windows Server estão instaladas. Às vezes, problemas de licenciamento podem ser resolvidos com atualizações de software.
6. Considere a Adição ao Domínio:
   • Se possível, considere adicionar o servidor a um domínio. Isso pode simplificar a gestão de licenças e resolver problemas de compatibilidade.

Alguns artigos recomendados da Microsoft:

• Activate the Remote Desktop Services license server
• Manage users in your RDS collection

Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

Saudações

Jonathan.

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Answer 2

Oi Gabriel_Nascimento421!

O objetivo desta mensagem é verificar as informações fornecidas. Se tiver mais atualizações sobre este assunto, por favor, não hesite em responder neste mesmo tópico.

Cuidadosamente                 

Jonathan

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Answer 3

Bom dia Gabriel_Nascimento421!

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Atenciosamente,

Jonathan

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Answer 4

Olá Gabriel_Nascimento421!

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Jonathan

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