USO DE DADOS não aparecem os programas abertos no PC

Question

Ao consultar o USO DE DADOS pra ver qual o uso de cada aplicativo foi verificado que não aparecem na ABA, somente no gerenciador de tarefas, como corrigir isto?

Answer 1

Olá ROBSON GOULART¹,

Experimente os solucionadores de problemas incorporados para identificar e resolver o problema. Aceda a Definições > Sistema > Resolução de problemas e execute os solucionadores de problemas de Rede e Internet.

Abra Services.msc e reinicie manualmente o serviço DusmSvs (Utilização de dados).

Se o problema persistir, tente iniciar o computador no modo de segurança sem rede e elimine todo o conteúdo da pasta C:\Windows\System32\sru.

Com os melhores cumprimentos,

Ian Xue

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Answer 2

Oi ROBSON GOULART¹!

Bem-vindo ao Microsoft Q&A!

Parece que você está enfrentando um problema com a visualização do uso de dados dos aplicativos no Windows. Aqui estão algumas sugestões que podem ajudar a resolver esse problema:

Verificar as Configurações de Privacidade:

• Vá para Configurações > Privacidade > Uso de Dados.
  • Certifique-se de que a opção para permitir que o Windows rastreie o uso de dados dos aplicativos esteja ativada.
  Reiniciar o Serviço de Monitoramento de Dados:
  • Pressione Win + R, digite services.msc e pressione Enter.
  • Encontre o serviço chamado “Monitoramento de Dados” (ou algo similar).
  • Clique com o botão direito e selecione Reiniciar.

Atualizar o Windows:

• Certifique-se de que seu sistema operacional está atualizado. Vá para Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update e verifique se há atualizações pendentes.

1. Verificar por Erros no Sistema:
   • Abra o Prompt de Comando como administrador e execute os seguintes comandos:

          sfc /scannow
     

     • Isso verificará e corrigirá quaisquer arquivos de sistema corrompidos que possam estar causando o problema.

Criar um Novo Perfil de Usuário:

• Às vezes, problemas de perfil de usuário podem causar esse tipo de comportamento. Tente criar um novo perfil de usuário e veja se o problema persiste.

Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

Saudações

Jonathan.

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