Rede de arquivo não disponível para uso atualmente neste computador.

Question

O acesso de uma usuário a uma pasta da rede no domínio não funciona. Acontece o erro "rede arquivo não disponível para uso atualmente neste computador".

A usuária usa o Windows 10 e o servidor é o Windows Server 2008 R2 Standard. Outras pessoas acessam normalmente. As permissões de acesso dela estão já garantidas como Read/write. Cheguei a acrescentar ela no grupo de administrador do domínio e nada mudou.

As pastas que ela normalmente acessava, estão com um X cinza, indicando que estão sem acesso.

Alguém tem alguma ideia do que fazer?

Answer 1

Oi PDR_77!

Bem-vindo ao Microsoft Q&A!

Entendo a frustração com esse problema. Aqui estão algumas sugestões para resolver o erro “rede arquivo não disponível para uso atualmente neste computador”:

Verificar Conexão de Rede:

• Certifique-se de que a usuária está conectada à rede correta e que a conexão está estável. Desativar Sincronização de Arquivos Offline: vba
• A sincronização de arquivos offline pode causar problemas de acesso. Para desativá-la:
• Vá para Painel de Controle > Centro de Sincronização > Gerenciar arquivos offline.
• Clique em Desativar arquivos offline e reinicie o computador. Verificar Configurações de Compartilhamento:
• Certifique-se de que a descoberta de rede e o compartilhamento de arquivos e impressoras estão ativados:
• Vá para Painel de Controle > Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento > Configurações de compartilhamento avançadas.
• Ative Descoberta de rede e Compartilhamento de arquivos e impressoras. Verificar Permissões de Pasta:
• Mesmo que as permissões estejam configuradas corretamente, pode ser útil redefini-las:
• Clique com o botão direito na pasta compartilhada, selecione Propriedades > Segurança > Editar.
• Adicione o usuário novamente e conceda as permissões necessárias. Verificar Configurações de Firewall e Antivírus:
• O firewall ou o antivírus pode estar bloqueando o acesso. Tente desativá-los temporariamente para ver se isso resolve o problema. Atualizar Drivers de Rede:
• Certifique-se de que os drivers de rede estão atualizados. Vá para Gerenciador de Dispositivos, encontre o adaptador de rede, clique com o botão direito e selecione Atualizar driver. Verificar Configurações de DNS:
• Às vezes, problemas de DNS podem causar esse erro. Tente limpar o cache DNS:
• Abra o Prompt de Comando como administrador e digite ipconfig /flushdns. Reiniciar Serviços de Rede:
• Reinicie os serviços relacionados à rede:
• Abra o Prompt de Comando como administrador e digite:

      net stop lanmanserver
      net start lanmanserver

Se essas sugestões não resolverem o problema, pode ser necessário investigar mais a fundo as configurações do servidor e da rede.

Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

Saudações

Jonathan.

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Answer 2

PDR_77 Agradeço sinceramente pela oportunidade de ajudar. É gratificante saber que as informações fornecidas foram úteis.

Espero ter a chance de auxiliar novamente no futuro, com qualquer outra dúvida que possa surgir.

Atenciosamente,

Jonathan