Bloqueio o Acesso de Convidado Não Autenticado

Question

Olá, boa tarde

estou com um problema interessante!

tenho um servidor linux com um compartilhamento onde TODOS os usuarios acessam normalmente, menos uma ( a coordenadora do RH ). Ela utiliza um notebook com o windows 11, atualizado pra ultima versão.

e sempre que tentamos acessar esse compartilhamento, abre a tela de login pedindo usuario e senha, coloco meu usuario e a senha ( de administrador ) e nao loga, diz que o computador nao tem permissão para acesso como convidado.

ja fiz as alterações no Gpedit ( lanman workstation )

ja verifiquei as mesmas configurações no regedit.

ja atualizei o windows

ja passei sfc/scannow

ja utilizei o comando DISM

e até agora nada.

alguem me ajuda nessa?

Answer 1

Oi Suporte TI - Tecbor!

Bem-vindo ao Microsoft Q&A!

Parece que você já tentou várias soluções para resolver o problema de acesso ao compartilhamento de rede. Aqui estão algumas sugestões adicionais que podem ajudar:

Verifique as Configurações de Política de Grupo:

• Abra o Editor de Política de Grupo (gpedit.msc).
• Navegue até Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Rede > Estação de Trabalho LANMAN.
• Habilite a configuração Habilitar logons de convidados não seguros.
• Reinicie o computador.

Configurações do Registro:

• Abra o Editor do Registro (regedit).
• Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters.
• Verifique se a chave AllowInsecureGuestAuth está definida como 1.

Configurações de Segurança do Windows:

• Vá para Configurações > Rede e Internet > Status > Propriedades da Rede.
• Certifique-se de que o perfil de rede esteja definido como Privado.

Verifique as Configurações do Firewall:

• Certifique-se de que o firewall do Windows não esteja bloqueando o acesso ao compartilhamento de rede.
• Adicione uma regra de entrada para permitir o tráfego SMB (porta 445).

Atualizações e Patches:

• Verifique se há atualizações pendentes do Windows que possam resolver problemas de compatibilidade.

Configurações do Servidor Linux:

• Verifique as permissões de compartilhamento no servidor Linux para garantir que a coordenadora do RH tenha as permissões necessárias.

Se essas etapas não resolverem o problema, pode ser útil verificar os logs de eventos do Windows para obter mais detalhes sobre o erro de autenticação. Além disso, você pode considerar a criação de uma nova conta de usuário no Windows para a coordenadora do RH e testar o acesso com essa nova conta.

Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

Saudações

Jonathan.

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Answer 2

Desculpe a demora em responder,

mas fiz as sugestoes apresentadas mas o erro ainda persiste

segue alguns eventos do windows

Answer 3

Olá, obrigado pela resposta

fiz os procedimentos que vc me enviou , porém o erro persiste.

segue o event Viewer

• System
  • Provider
  [ Name] Microsoft-Windows-Security-Auditing [ Guid] {54849625-5478-4994-a5ba-3e3b0328c30d} EventID 5379 Version 0 Level 0 Task 13824 Opcode 0 Keywords 0x8020000000000000
  • TimeCreated
  [ SystemTime] 2024-09-27T15:38:07.9830419Z EventRecordID 1462734
  • Correlation
  [ ActivityID] {0c726207-0f66-0000-1863-720c660fdb01}
  • Execution
  [ ProcessID] 1208 [ ThreadID] 5024 Channel Security Computer NOT1008.xxxxxx.xxxx Security

• EventData SubjectUserSid S-1-5-21-3188593153-1462300109-1824826332-1231 SubjectUserName ti_suporte SubjectDomainName XXXXXX SubjectLogonId 0x85850fa TargetName 192.168.0.209 Type 0 CountOfCredentialsReturned 0 ReadOperation %%8101 ReturnCode 3221226021 ProcessCreationTime 2024-09-27T15:38:07.6047406Z ClientProcessId 2320 -

Answer 4

Olá Suporte TI - Tecbor!

Entendo que o problema persiste mesmo após seguir as sugestões anteriores. Vamos tentar algumas outras abordagens:

1. Verificar Configurações de Segurança Local Abra o Editor de Políticas de Segurança Local (secpol.msc). Navegue até Políticas Locais > Opções de Segurança. Verifique as seguintes configurações: Segurança de Rede: Nível de Autenticação do LAN Manager: Defina como Enviar apenas resposta NTLMv2. Segurança de Rede: Restringir NTLM: Tráfego de saída de clientes: Defina como Permitir todos.
2. Configurar o SMB no Windows Server 2008 R2 Abra o Server Manager. Vá para Funções > Serviços de Arquivo e Armazenamento > Compartilhamento de Arquivos. Certifique-se de que o SMB está habilitado e configurado corretamente.
3. Verificar Permissões de Compartilhamento e Segurança No Windows 11, vá para as propriedades da pasta compartilhada. Na aba Compartilhamento, clique em Compartilhamento Avançado. Verifique se o usuário ou grupo Todos tem permissões de leitura/escrita. Na aba Segurança, adicione o usuário ou grupo Todos com permissões de leitura/escrita.
4. Atualizar Credenciais no Gerenciador de Credenciais Abra o Gerenciador de Credenciais no Windows 11. Remova todas as credenciais relacionadas ao servidor Linux. Adicione novamente as credenciais corretas.
5. Verificar Logs de Eventos No Visualizador de Eventos (eventvwr.msc), vá para Logs do Windows > Sistema. Procure por erros relacionados ao SMB ou à autenticação de rede. Anote os códigos de erro e mensagens para uma análise mais detalhada.
6. Testar com Outro Usuário Crie uma nova conta de usuário no Windows 11. Tente acessar o compartilhamento de rede com essa nova conta para verificar se o problema é específico do usuário.
7. Atualizar Drivers de Rede
8. Verifique se os drivers de rede no Windows 11 estão atualizados.
9. Atualize os drivers, se necessário, através do Gerenciador de Dispositivos.

Se essas etapas não resolverem o problema, pode ser útil revisar as configurações de rede e segurança em ambos os sistemas para garantir que não haja conflitos. Caso precise de mais assistência, estou à disposição para ajudar! Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

Saudações

Jonathan.

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