Microsoft Edge não funciona em máquinas vinculadas ao domínio Active Directory

G.DOC 0 Pontos de reputação
2024-10-04T17:39:59.52+00:00

Olá a todos,

Estou enfrentando um problema em que o Microsoft Edge não está funcionando nas máquinas que estão vinculadas ao meu domínio do Active Directory, nem mesmo as Configurações do Microsoft Edge estão abrindo, conforme mostra as imagens em anexo (ms.edge1.png) e (msedge2.png).

O ato de mover a máquina do domínio para o grupo de trabalho faz com que o Microsoft Edge volte a funcionar normalmente.

Todos os Objetos de Política de Grupo e Políticas de Grupos Locais foram removidos da máquina que estou utilizando para testes, conforme mostra as imagens em anexo (gpresult-p1.png), (gpresult-p2.png) e (gpresult-p3.png), mas não resolveu.

Alguém poderia me ajudar na resolução desse problema?

Desde já agradeço pela atenção e retorno.

Obrigado!

ms.edge1.png

ms.edge2.png

gpresult-p1.png

gpresult-p2.png

gpresult-p3.png

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  1. Jonathan Pereira Castillo 8,265 Pontos de reputação Fornecedor da Microsoft
    2024-10-07T16:54:07.4466667+00:00

    Oi G.DOC!

    Bem-vindo ao Microsoft Q&A!

    Parece que o problema com o Microsoft Edge nas máquinas vinculadas ao domínio Active Directory pode estar relacionado a configurações de políticas de grupo (GPO) ou a problemas de rede. Aqui estão algumas sugestões para resolver o problema:

    Verifique as Políticas de Grupo:

    • Certifique-se de que as políticas de grupo aplicadas não estão bloqueando o funcionamento do Microsoft Edge. Você pode usar o comando gpresult /h gpresult.html para gerar um relatório detalhado das políticas aplicadas e verificar se há alguma configuração que possa estar causando o problema. Atualize o Microsoft Edge:
      • Verifique se o Microsoft Edge está atualizado para a versão mais recente. Às vezes, atualizações podem corrigir problemas de compatibilidade com políticas de grupo.
      Configurações de Rede:
      • Verifique se há algum problema de rede que possa estar afetando a comunicação entre o cliente e o servidor do Active Directory. Problemas de DNS ou de conectividade podem causar falhas no funcionamento do navegador. Reinstale o Microsoft Edge:

    dockerfile - Tente desinstalar e reinstalar o Microsoft Edge nas máquinas afetadas. Isso pode resolver problemas de instalação ou de configuração corrompida. Configurações de Políticas de Edge:

    Logs de Erro:

    • Verifique os logs de erro do sistema e do Microsoft Edge para obter mais detalhes sobre o problema. Isso pode fornecer pistas adicionais sobre a causa do problema.

    Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

    Saudações

    Jonathan.

    -----------

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  2. Jing Zhou 7,185 Pontos de reputação Fornecedor da Microsoft
    2024-10-09T08:00:51.8066667+00:00

    Olá

     

    Obrigado por postar no fórum de perguntas e respostas.

    Para solucionar ainda mais esse problema, tente as etapas abaixo:

    1.Execute o comando CMD gpupdate /force para sincronizar a política de grupo e certificar-se de que ela esteja atualizada corretamente.

    2.Certifique-se de ter instalado os modelos administrativos para o Microsoft Edge.

    3.Navegue até edge://policy/ no Edge para ver se estão a ser aplicadas políticas que possam estar a causar o problema.

    4.Redefina as configurações de borda para o padrão e veja se isso ajuda.

     

    Espero que as informações acima sejam úteis.

    Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, sinta-se à vontade para nos informar.

     

    Atenciosamente

    Jill Zhou

     


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