Oi Dulce Amorim !
Bem-vindo ao Microsoft Q&A!
Para resolver o erro "O Microsoft Excel está aguardando que outro aplicativo conclua a ação OLE", aqui estão algumas soluções que você pode tentar:
Ignorar outros aplicativos que usam DDE:
- Abra o Excel e vá para Arquivo > Opções.
- Selecione Avançado e role para baixo até a seção Geral.
- Marque a opção Ignorar outros aplicativos que usam Intercâmbio Dinâmico de Dados (DDE).
- Clique em OK e reinicie o Excel1.
Desabilitar Suplementos:
- Abra o Excel e vá para Arquivo > Opções.
- Selecione Suplementos e, na parte inferior, escolha Suplementos de COM e clique em Ir.
- Desmarque todos os suplementos e clique em OK.
- Reinicie o Excel e veja se o problema persiste.
Modo de Segurança:
- Abra o Excel em modo de segurança digitando
excel /safe
no comando Executar (Windows + R). - Se o problema não ocorrer no modo de segurança, desabilite os suplementos conforme descrito acima.
Inicialização Limpa:
- Pressione Windows + R, digite
msconfig
e pressione Enter. - Na guia Serviços, marque Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar tudo.
- Na guia Inicialização, clique em Abrir Gerenciador de Tarefas e desabilite todos os programas de inicialização.
- Reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido.
Reparar o Office:
- Vá para Configurações > Aplicativos > Aplicativos e recursos.
- Encontre o Microsoft Office na lista, selecione-o e clique em Modificar.
- Escolha a opção de reparo e siga as instruções na tela.
Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.
Saudações
Jonathan.
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