Problema ao abrir dois programas do mesmo na barra de tarefas

Question

Olá Prezados, Preciso de uma ajuda de vocês que é um mesmo problema que uma pessoa já teve e postou no fórum. É exatamente o mesmo como Segue:

"Olá. Quando clico nos ícones dos programas fixados na Barra de Tarefas eles abrem normalmente. Eu consigo alternar entre diferentes aplicativos sem problemas, sempre clicando no ícone da barra de tarefas.

Entretanto, há uns 10 ou 15 dias passei a ter problemas se eu abrir mais de uma janela de um mesmo programa. Por exemplo, abri o Word, o Excel e o navegador, todos eles com a janela maximizada, consigo clicar e alternar de um para outro. Mas se eu abrir um outro arquivo do Word, ou seja, se eu ficar com duas janelas desse programa abertas, aí não consigo mais acessar nenhuma das janelas pelo ícone da barra de tarefas.

Se eu colocar o mouse sobre o programa, aparecem as miniaturas das janelas, mas se eu tento clicar em alguma delas, nada acontece, a janela não aparece em primeiro plano. Eu preciso usar o "alt + Tab" e pular de janela em janela até conseguir acessar a que preciso. Por que isso está acontecendo? Como posso solucionar? Alguma dica???"

ESTE FOI O TEXTO POSTADO POR ELA E ELUCIDA BEM A DUVIDA. A única diferença do meu é que também fica aparecendo para ativar ou desabilitar as teclas de alternância eu creio que isso tem haver pq depois que isso começou aparecer que isso teve na barra de tarefa e tbm o Excel não preenche automático as formulas e ja olhei nas opções e esta clicado esta opção no Excel sei que não parece fazer sentido mas essas coisas ocorreram juntas

Obrigado desde já.

*** Moved from Windows / Windows 10 / Desktop, Start, and customization / Taskbar ***

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, Guilherme Machado Henrique

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Obrigado por seus comentários sobre o seu problema aqui, parece que você está tendo problemas para abrir dois programas idênticos na barra de tarefas.

Obrigado por compartilhar as informações detalhadas, talvez seja necessário executar algumas etapas de solução de problemas para verificar melhor a fim de solucionar melhor o problema.

Em primeiro lugar, posso perguntar quando esse fenômeno que você mencionou começou a acontecer e se houve alguma atualização recente do sistema, etc., você pode, a propósito, compartilhar o número específico da versão atual do sistema ou o histórico de atualizações recentes que podem ser visualizados em Configurações - Atualizações.

Execute as duas etapas a seguir para solucionar problemas primeiro:

1. Inicialize o sistema uma vez para descartar a presença de aplicativos de terceiros. Consulte o tópico abaixo para executar um teste posteriormente: Como executar uma inicialização simples no Windows - Suporte da Microsoft

Isenção de responsabilidade: uma "inicialização limpa" inicia o Windows com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização. Isso ajuda a determinar se um serviço em segundo plano está interferindo no seu jogo ou programa e a isolar a causa de um problema.   

Essas etapas de "inicialização limpa" podem parecer complicadas à primeira vista. No entanto, para evitar problemas para você, siga-os em ordem e passo a passo para ajudá-lo a voltar aos trilhos. 

2. Crie uma nova conta local

Às vezes, o arquivo de configuração da conta pode estar corrompido, você pode limpar esse pedaço de tópico abaixo para criar uma nova conta para testar o uso:

Gerenciar contas de usuário no Windows - Suporte da Microsoft

Além disso, você mencionou que parece haver outros tópicos que compartilham uma situação semelhante, portanto, se for conveniente para você, você também pode compartilhar o link para esse tópico aqui para obter mais informações e pesquisas. Obrigado por sua paciência na leitura, bem como sua cooperação.

Atenciosamente

Bobhe | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 2

Olá Bob tudo bem?
Agradeço pela sua atenção.

O Problema ocorre acredito que pouco mais de 15 dias, O sistema já teve sim algumas atualizações mas acredito que algo pequeno, tanto que a atualização para Windows 11 ta pronta e aqui não fazemos, acredito que o T.I da empresa não queira. A Versão desta máquina é Windows 10 Pro Versão 22H2 (não sei se é somente isso que precisa.

Sobre Criar uma nova conta não poderei fazer devido as normas da empresa e o pelo T.I.

Tentarei fazer a inicialização Simples caso não peça senha de Administrador já que somente o T.I possui.

O Tópico que o mesmo problema parece que não foi solucionado o problema.

Mas obrigado novamente farei os procedimentos e, caso tenha uma outra solução me envia por gentileza? Vlw