Barra de tarefas travada

Question

Olá, estou com um problema no Windows 10 (em várias versões), em que a barra de tarefas fica travada, já foi executado diversas funções e tentativas de reparo do Windows, tais como:

• SFC /Scannow
• DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• chkdsk
• Restauração do SO
• Formatação
• Inicialização limpa
• Reiniciar o serviço explorer.exe
• Atualizações do Windows

O ambiente é corporativo, tenho esse problema em várias máquinas. Foi feita uma medida paliativa criando novos usuários no AD, por um tempo o problema foi sanado, porém após alguns dias a barra de tarefas voltou a ficar travada mesmo com novos usuários.

Tínhamos levantado uma hipótese de ser algo relacionado ao domínio, porém aconteceu que uma máquina recém formatada já apresentou o problema da barra de tarefas (mesmo antes do ingresso ao domínio), já foi realizado inúmeras opções de reparo mencionadas nos fóruns microsoft porém, todas sem êxito.

Acontece com versões diferentes do Windows 10 (20H1, 21H1, 21H2, 22H2), em computadores com configurações diferentes, não tem um padrão certo para que possamos seguir.

Usuários local também estão ficando travados.

*** Moved from Windows / Windows 10 / Performance and Maintenance ***

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá

Obrigado por postar no fórum da Comunidade Microsoft.

Com base na descrição, entendo que sua pergunta está relacionada à barra de tarefas.

1.Reinicie o processo do Windows Explorer no Gerenciador de Tarefas

2.Vá para Configurações / Personalização, abra a opção Barra de tarefas.

Em Comportamentos da barra de tarefas, desmarque 'Ocultar automaticamente a barra de tarefas.

3. Desinstale o antivírus de terceiros, às vezes afetará o desempenho da máquina.
4. Instale a atualização cumulativa mais recente do Windows e reinicie a máquina, verifique se há atualização de driver, instale a atualização de driver mais recente.

Tenha um bom dia. 

Atenciosamente

Molly

Answer 2

Olá Molly, obrigado por responder. Repassando situação sobre suas orientações:

1 - Somente reiniciando o processo não resolve, assim que o processo reinicia a barra de tarefas já volta travada.

2 - A barra de tarefas não está oculta, é como se os serviços responsáveis parassem de funcionar.

3 - Esse comportamento da barra de tarefas estar travando, ocorre mesmo sem antivirus ou qualquer outro programa de terceiros instalado (ocorreu em uma máquina conforme descrevi no tópico).

4 - Mesmo com as máquinas com todas as atualizações em dias o problema continua.

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá

Tente monitorar quando a barra de tarefas congelar, outros aplicativos/navegadores abertos também congelarão?

Tente verificar se pressione "Ctrl + Alt + Del" juntos quando a barra de tarefas travar. Se pressionar "Ctrl + Alt + Del" juntos pode abrir o gerenciador de tarefas, verifique qual processo não responde e encerre essa tarefa.

Atenciosamente

Molly

Answer 4

Olá Molly,

Navegadores e outros programas funcionam normalmente, porém programas relacionados ao sistema não respondem. Exemplo, com a barra de tarefas travada eu não consigo executar o comando WIN + R (nada acontece), as configurações do sistema não funcionam, simplesmente não abrem, como se estivessem travadas e outras inúmeras funções relacionadas ao sistema tem o mesmo comportamento.

O consumo de recursos do computador também não apresentam alterações.

Em verificação do Gerenciador de tarefas, nenhum processo apresenta travamento ou "Não responde".

Answer 5

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá

Tente inicializar seu computador no modo de segurança, o que pode ajudar a monitorar o comportamento do problema. Para fazer isso, reinicie o computador e pressione F8 (ou Shift + F8) antes que o Windows seja iniciado. Selecione "Modo de segurança" no menu.

Monitore se o problema desaparece no modo de segurança ou não.

Atenciosamente

Mollly