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exclui uma conta do microsoft authenticator e agora não estou conseguindo voltar

Anônima
2024-06-25T19:04:14+00:00

eu exclui uma conta do microsoft authenticator e agora não estou mais conseguindo voltar com a conta, e não tinha nem uma outra forma de acessar o duplo fator, o que devo fazer?

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  1. Anônima
    2024-06-26T01:25:11+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá

    Estamos um pouco intrigados com a sua situação. Você está se referindo à remoção de uma conta salva no aplicativo Microsoft Authenticator? Você já tentou recuperar essa conta? Há um guia sobre como restaurar credenciais de conta no Microsoft Authenticator Restaurar credenciais de conta do Microsoft Authenticator - Suporte da Microsoft.

    Ou você excluiu completamente a conta da Microsoft vinculada ao aplicativo autenticador? Esta é uma conta pessoal ou associada ao seu trabalho ou escola? Para contas corporativas ou de estudante, você pode visitar https://myaccount.microsoft.com/ para configurar o autenticador como um método de verificação novamente.

    Se for uma conta pessoal, você pode encontrar soluções para problemas com o Microsoft Authenticator revisando as dicas de solução de problemas fornecidas aqui: Restaurar credenciais de conta do Microsoft Authenticator - Suporte da Microsoft.

    Saudações

    Karlie

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