Problema de áudio com o fone Fifine h6 ampligame.

Question

Estou com um problema com o meu fone, um headset Fifine h6 ampligame. Ele está com alguns estalos/chiados no som dele, tipo, eu estou jogando ou escutando musica e do nada começa a estalar/chiar e então eu tiro e boto de novo e ele volta ao normal por um tempo, eu ja tentei de tudo... instalar novos drivers, modificar a qualidade de som, estou começando a achar que o problema é elétrico, pois o estalo/chiado que dá parece com um mal contato. Alguém pode me ajudar?

Answer 1

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Olá  Alan machado1,

Obrigado por postar no fórum da Comunidade Microsoft.

Lamento saber que você está enfrentando problemas de áudio com seu fone de ouvido Fifine h6 ampligame. Como agente de suporte ao cliente da Microsoft, só posso fornecer assistência com produtos Microsoft. No entanto, sugiro verificar as conexões do seu fone de ouvido para garantir que eles estejam devidamente conectados e não soltos. Você também pode tentar usar o fone de ouvido em um dispositivo diferente para ver se o problema persiste. Se o problema persistir, recomendo entrar em contato com o suporte ao cliente do fabricante para obter mais assistência.

Espero que as informações acima sejam úteis.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, sinta-se à vontade para nos avisar.

Atenciosamente

Haijian Shan

Answer 2

achou solucao comprei um recentemente estou com mesmo problema

Answer 3

Conseguiu alguma correção?