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Olá
Obrigado por postar no fórum da Comunidade Microsoft.
Com base em sua descrição, há algumas sugestões a serem consideradas para resolver esse problema:
- Desative as configurações de proxy:
Vá para "Configurações" > "Rede e Internet" > "Proxy".
Nas configurações de proxy, desative a opção "Usar um servidor proxy". Isso desativa completamente as configurações de proxy e impede outras solicitações de credenciais.
- Verifique suas opções de Internet:
Abra o Painel de Controle, selecione Rede e Internet e, em seguida, selecione Opções da Internet.
Na guia Conexões, verifique as configurações de LAN para garantir que as configurações do servidor proxy sejam apropriadas. Se você não precisar de um proxy, poderá desmarcar "Usar um servidor proxy para LAN".
- Limpar credenciais:
Abra o Painel de Controle e navegue até Contas de Usuário > Gerenciador de Credenciais.
Remova todas as credenciais armazenadas associadas ao agente. Isso pode ajudar a resolver o problema de solicitações duplicadas de credenciais.
- Se você deseja continuar usando o proxy, pode ser necessário entrar em contato com o administrador da rede para descobrir quais endereços devem ser marcados como confiáveis nas configurações de proxy para que os usuários não sejam solicitados a inserir credenciais ao acessar esses endereços.
Espero que as informações acima sejam úteis.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, sinta-se à vontade para nos informar.
Relação
Jill Zhou