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Olá
Obrigado por postar no fórum da Comunidade da Microsoft.
Com base em sua descrição, propomos algumas possíveis causas e soluções:
- Certifique-se de que, nas configurações de rede, o endereço IP do servidor DNS interno esteja definido corretamente como o servidor DNS preferencial. Você pode verificar e definir o endereço do servidor DNS nas configurações IPv4 do adaptador de rede.
- Desmarque Use o comando ipconfig /flushdns para limpar o cache DNS local para garantir que a resolução DNS seja obtida do servidor DNS correto.
- Verifique o arquivo Hosts (localizado em C:WindowsSystem32driversetchosts) em seu sistema em busca de entradas que possam interferir na resolução do DNS.
- Certifique-se de que seu roteador ou firewall não esteja configurado para impor o uso de determinados servidores DNS. Isso pode substituir o servidor DNS que você configurou manualmente no Windows.
- Certifique-se de que não haja configurações de DNS estático definidas para substituir os servidores DNS definidos manualmente.
- Se possível, mantenha apenas o endereço IP do servidor DNS interno nas configurações de rede do Windows e remova todos os outros endereços de servidor DNS. Isso garantirá que todas as consultas DNS passem primeiro pelo servidor DNS interno.
Espero que as informações acima sejam úteis.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, sinta-se à vontade para nos informar.
Relação
Jill Zhou