TECLADO

Question

SR. meu teclado está com um problema, quando pressiono a tecla n ele insere n6 o mesmo acontece com a letra b nesse caso b5 e a tecla enter entra = também caps luck que funciona como a tecla de espaço. o que devo fazer? qual a solução?

Answer 1

Boa tarde, Albert! Tudo bem?

Entendo que seu teclado está com algumas teclas descaracterizadas.

Sugiro que verifique se o driver está atualizado e se o sistema identifica que o teclado está funcionando corretamente. Para isso, siga os passos abaixo:

1. Clique em Iniciar.
2. Clique em Painel de Controle.
3. Selecione a opção Hardware e Sons.
4. Acesse a opção Teclado.
5. Abrirá a janela Propriedade de Teclado. Clique na aba Hardware e depois Propriedades.
6. Na aba Geral, verifique pelo status do dispositivos se está funcionando corretamente.
7. Agora na aba Driver, veja os Detalhes do driver... e se habilita a opção de A tualizar Driver...

      - É possível acessar a atualização do driver em Aletrar Configurações na aba Geral.

Se o comportamento persistir, sugiro que verifique se o teclado está configurado para ABNT. Para isso, siga o seguinte procedimento:

1. Clique em Iniciar.
2. Selecione Painel de Controle.
3. Clique em Região e Idioma.
4. Acesse a aba Teclado e Idioma.
5. Clique em Alterar Teclado.
6. Dentro do campo “Idioma de entrada padrão” verifique se consta a opção Português (Brasil) - Português (Brasil – ABNT2).
7. Caso a opção seja apresentada, selecione ela.
8. Se essa opção não for apresentada, clique no botão “Adicionar”
9. Localize na lista a opção “Português (Brasil)” e marque a opção de teclado “Português (Brasil)”
10. Clique em Ok.
11. Caso tenha outro teclado como idioma de entrada você pode excluir ou mover o Português (Brasil) para cima para que o mesmo seja o de maior prioridade.

Com isso, seu teclado deverá funcionar normalmente.

Espero ter ajudado! Se precisar, poste novamente.

Até mais!