Olá Atoman, como vai?
Seja bem-vindo à Comunidade da Microsoft!
Estive analisando sua dúvida,
Verifique se o programa que está tentando instalar é compatível com seu Windows 7 de 64 bits ou 32 bits, pois este é geralmente problema de compatibilidade de software.
Primeiramente, sugiro que tente instalá-lo em modo de compatibilidade com o sistema para o qual ele foi desenvolvido e veja se assim obtém sucesso. Para isso, clique com botão direito do mouse sobre o instalador do aplicativo, selecione "Propriedades". Na guia "Compatibilidade" selecione o sistema desejado e assinale também a opção "Executar como Administrado r". Se instalar e conseguir rodar ótimo.
Você também pode executar os passos abaixo;
Inicialização limpa.
A inicialização limpa serve para que possa determinar se um programa em segundo plano está interferindo no sistema.
- Pressione as teclas Windows + R, digite MSconfig e clique em Ok;
- Na janela Configuração do Sistema clique na aba serviços;
- Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsoft e clique Desativar tudo;
- Agora clique na abaInicialização de programas e clique em Abrir gerenciador de tarefas;
- Na janela gerenciadora de tarefas na aba inicializar, desabilite todos os programas que não são Microsoft, feche ogerenciador de tarefas e clique ok em configuração do sistemae reinicie o computador se solicitado.
NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.
Caso o comportamento continue execute o próximo procedimento.
Novo perfil de usuário.
O seu perfil de usuário é uma coleção de configurações que fazem o seu computador ter a aparência e funcionar da maneira que você deseja. Ele contém suas configurações de planos de fundo da área de trabalho, proteções de tela, preferências de ponteiro, configurações de som e outros recursos. Devido a essa variedade configurações e pessoais e alterações causadas por outros programas pode causar a corrupção do seu perfil de usuário e o mau funcionamento na utilização do sistema por isso a necessidade de um novo perfil.
- Pressione as teclas Windows + X, Painel de controle;
- Clique em contas de usuário e proteção p/ família;
- Clique em contas de usuário;
- Clique em gerenciar outra conta;
- Agora clique em Adicionar um novo usuário nas configurações do computador;
- Adicione o nome para o novo perfil e adicione como administrador.
Caso o comportamento continue execute o próximo procedimento.
Instale a versão mais atual do Microsoft Visual C++
Acesse o link abaixo realize o download e instale a atualização.
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
Caso o comportamento continue execute o próximo procedimento.
Restaure o sistema.
Se as soluções acima não resolverem o problema, você pode executar uma Restauração do Sistema para restaurar o computador de volta para um momento antes do comportamento iniciar.
- Pressione Windows + R e escreva RStrui;
- Em restauração do sistema clique em avançar;
- Na janela seguinte marque a opção outros pontos de restauração selecione uma data antes do ocorrido e clique em avançar;
- Confirme a data da restauração e clique em concluir.
Teste e veja se comportamento continua.
Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.
Espero ter ajudado, até mais!