Windows Script Host

Question

script: C:\Users\Convidado\AppData\Local\Temp\xsofo.js

Linha: 1

Caract: 15134

Erro: Caminho não encontrado

Código: 800A004C

Origem: Erro de tempo de execução do Microsoft JScript

Answer 1

Olá Amanda Menezes, tudo bem?

Bem-vinda à Comunidade Microsoft!

Geralmente esta mensagem de erro é exibida quando um programa foi removido, e a chamada pelo programa falha porque o módulo foi excluído, neste caso podemos efetuar os passos:

1. Pressione as combinações de teclas Windows + R e digite Msconfig, clique em Ok
2. Clique na aba Serviços, após habilite a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e assim clique em Desativar tudo.

3. Após clique em Inicialização do Sistema > Opções Avançadas > Habilite a opção "Número de processadores " e assim defina a maior quantidade disponível.
4. Em seguida clique na aba Inicialização de Programas, e assim desative todos os Programas, após clique em OK e  Reinicie o computador. 

NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

Além disso execute uma verificação com a Central de Segurança do Windows Defender e o seguinte programa AdwCleaner: Malwarebytes | Malwarebytes AdwCleaner

Exclua este script/tarefa do Windows 10:

Nota: Antes de realizar o procedimento abaixo, crie um ponto de restauração no Windows 10.

1. Pressione as teclas Windows+R, digite Regedit e clique em Ok;

2. Clique na chave HKEY_USERS e pressione a tecla F3;

3. Marque as opções Chaves, Valores e Dados;

4. No campo Localizar digite SysinfY2X.db, em seguida selecione o botão Localizar próxima;

5. Será realizado a busca, ao encontrar, clique com o botão direito do Mouse sobre a chave correspondente ao SysinfY2X.db e selecione Excluir. Pressione novamente a tecla F3 e caso a busca encontre outros valores correspondente a mesma chave, faça a exclusão até que não exista mais este valor no registro do Windows 10.

Aguardo novidades.

Espero ter ajudado, até mais!