Compatibilidade do Windows 10 com programas e jogos antigos.

Question

Boa tarde !!!  Tenho tentado por várias vezes configurar o jogo muchaos  p/ Windows 10 conforme orienta a solução de problemas, o jogo funciona por um determinado tempo e depois volta a acontecer o mesmo problema, ou seja, não consigo a configuração ideal conforme orientado na solução de problemas. Fato este que já tem se tornado rotina e que tem que ser configurado na maioria das vezes de 08 até 20 vezes por dia.  Muito constrangedor e desagradável.

Answer 1

Olá marcio luizsilvestre, como vai?

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Entendo o desconforto que isso está lhe causando e buscarei as melhores informações para lhe ajudar.

Antes de mais nada, recomendo que acesse a página de suporte do fabricante do seu computador e efetue processos de download e instalação/atualização dos drivers compatíveis com o Windows instalado.

Para instalar jogos e aplicativos em modo de compatibilidade no Windows 10.

1. Entre no site do fabricante do computador, realize o download do driver de audio mais atual;
2. Clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do driver, escolha a opção solucionar problema de compatibilidade;
3. Clique em tentar configurações recomendadas;
4. Na nova janela descrita como solução de problemas de compatibilidade de programas, clique na opção testar o programa;
5. Finalizando o teste clique em avançar;
6. Na próxima tela clique em Sim, salvar essas configurações para o programa;
7. E por último clique em fechar a solução de problemas.

Verifique também as informações disponibilizadas através da página Solucionar problemas de jogos no Windows 10

Caso não obter sucesso:

1. Execute a ferramenta para Localizar e corrigir problemas com dispositivos e hardware.
2. Execute a ferramenta a Solução de Problemas do Windows Update.
3. Atualize os drivers de dispositivo pelo Windows Update.
4. Reinicie o computador e verifique se persiste.

Espero ter ajudado.

Compartilhe conosco qualquer novidade e caso o comportamento persista, apresente mensagem ou código de erro, por favor, poste aqui novamente com os detalhes.

Segue um link que poderá lhe auxiliar Usar a Ferramenta de Captura para obter capturas de tela.

Se a resposta ajudou, marque como resposta, e clique em resolvi meu problema.

Espero ter ajudado, até mais!