Remover propagandas da fabricante do computador

Anônima
2019-08-23T20:51:57+00:00

Comprei um notebook positivo, e fica aparecendo propagandas da positivo na area de trabalho. quero elimina las pois estao sendo inconvenientes. Ja cliquei com o botao direito do mouse no icone iniciar, fui em apps e recursos, e nao acho o app mundo positivo para excluir. me ajudem ai por favor

Título Original: "propagandas"

Windows para casa | Windows 10 | Acessibilidade

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2019-08-29T19:21:10+00:00

Olá GustavoHorácio gama gomes, seja bem-vindo a comunidade Microsoft!

Pedimos desculpas na demora pela resposta.

Referente as propagandas, conseguiu removê-las?

Caso não tenha conseguido, recomendo que você tente o seguinte procedimento abaixo:

  1. Acesse o “Meu Computador” e procure essa pasta: “C:\Positivo\Deskmedia".
  2. Dentro da pasta, procure e execute o desinstalador do programa, provavelmente o nome do arquivo é: “unins000.exe”.
  3. Clique em “Sim” e aguarde o Positivo DeskMedia ser desinstalado de seu computador.

Créditos ao Dio Xavier.

Em seguida nos diga se as propagandas continuam a aparecer.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

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  1. Dio Xavier 293.6K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2019-08-23T20:59:28+00:00

    Olá

    Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft.

    Tudo bem? Entre no painel de controle apertando Win+R e digitando o comando appwiz.cpl e apetando Enter e desinstale todos os aplicativos da Positivo, depois clique com o botão direito do mouse sobre o Menu iniciar -> Apps e recursos e localize apps da Positivo, clique 2x para abrir o menu -> desinstalar.

    Avise-nos sobre o resultado. Estamos à disposição!

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  2. Anônima
    2019-08-29T21:59:27+00:00

    Obrigado  vou tentar

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  3. Dio Xavier 293.6K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2019-08-23T21:34:05+00:00
    1. Clique com o botão direito do mouse sobre o menu iniciar.
    2. Clique em "Apps e Recursos".
    3. Localize e delete o app "Mundo positivo"

    Reinicie e faça os testes.

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  4. Anônima
    2019-08-23T21:27:19+00:00

    fiz o que vc pediu mas nao tem nenhum app co o nome positivo... vc tem outro nome que eu possa buscar

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