Cores desbotadas

Question

Não consigo mudar a configuração de cor do meu windows, já removi e reinstalei o drive de vídeo, mas ele volta à configuração inicial. Sempre que faço o processo, as cores ficam vividas num momento, mas no decorrer da instalação voltam a ficar foscas.

*moved from English**

Answer 1

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Olá, Jonas Vilarinho

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

Entendemos que você está tendo problemas ao tentar alterar a configuração de cores do Windows, mesmo depois de remover e reinstalar o driver de vídeo, as cores ainda são revertidas para a configuração inicial de cores claras. Isso pode estar relacionado às configurações e compatibilidade do driver da placa de vídeo, bem como às configurações do sistema, sugerimos que você tente as seguintes etapas:  I. Ajustando as configurações de exibiçãoAjuste a calibração de cores:- Abra "Configurações" -> "Sistema" -> "Tela" -> "Configurações avançadas de exibição".- Clique em "Calibração de cores" e siga o assistente para concluir a calibração de cores.Verifique as configurações de HDR:- Se o seu monitor for compatível com HDR, certifique-se de que "HDR" esteja desativado em "Configurações" -> "Sistema" -> "Tela". Se o seu monitor for compatível com HDR, certifique-se de desativar "HDR" e "WCG" em "Configurações" -> "Sistema" -> "Exibir".Ajuste as configurações usando o painel de controle da placa gráfica.Painel de controle NVIDIA:- Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e selecione "Painel de controle NVIDIA".- Na seção "Exibir", selecione "Ajustar configurações de cores da área de trabalho".- Certifique-se de que todas as configurações de cores (como Brilho, Contraste, Gama, etc.) estejam configuradas corretamente.Configurações AMD Radeon:- Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e selecione "Configurações AMD Radeon".- Na guia "Exibir", ajuste as configurações de cores para garantir que a configuração adequada tenha sido aplicada.Redefinir a configuração de cores do WindowsRedefina o perfil de cores:- Abra o Painel de Controle e selecione "Gerenciamento de cores".- Na guia "Dispositivos", selecione seu monitor.- Marque "Usar o perfil que escolhi para este dispositivo" e clique em "Adicionar".- Selecione o perfil de cores sRGB apropriado e defina-o como o perfil padrão.Redefina as configurações de personalização:- Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e selecione "Personalizar".- Na guia "Cores", selecione o tema de cores padrão do Windows.Entre no modo  de segurançaEntre no modo de segurança da seguinte formaDepois de inicializar o computador, aguarde até que a tela de login apareça, não faça login, mantenha pressionada a tecla SHIFT e clique em Iniciar - Reinicie o computador.Após reiniciar, você entrará no modo de reparo, selecione Solução de problemas - Opções avançadas - Configurações de inicialização - Reiniciar.Toque no número 4 no teclado para ativar o modo de segurança.Verifique se o problema se repete no modo de segurança.Se o problema desaparecer no modo de segurança, significa que algum software de terceiros está interferindo no problema, portanto, tente o Clean Boot, consulte o link a seguir para obter etapas específicas:Como executar uma inicialização simples no Windows - Suporte da MicrosoftIsenção de responsabilidade: uma "inicialização limpa" inicia o Windows com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização. Isso ajuda a determinar se um serviço em segundo plano está interferindo no seu jogo ou programa e a isolar a causa de um problema.**Essas etapas de "inicialização limpa" podem parecer complicadas à primeira vista. No entanto, para evitar problemas para você, siga-os em ordem e passo a passo para ajudá-lo a voltar aos trilhos.-Se o problema ainda existir no modo de segurança, você pode considerar outros fatores, continue a executar o seguinte programa:V. Tente reparar o sistema

1. Procure por CMD, localize o prompt de comando e selecione Executar no modo de administrador.  
2. Digite os seguintes comandos um por um, certifique-se de executar o próximo comando após a conclusão  do anteriorDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthSFC /Scannow3. Após a conclusão da verificação, você pode verificar as informações de verificação para ver se algum problema foi detectado e corrigido.VI. Tente criar uma conta local e, em seguida, tente ver se o problema ainda existe na conta local:Procure por CMD, execute-o no modo de administrador e digite o seguinte comandonet user USERNAME /addnet localgroup administrators USERNAME /addUSERNAME pode ser substituído pelo nome de conta de sua preferência.Se não houver nenhum problema na nova conta, isso deve ser uma falha do perfil da conta, consulte o seguinte artigo em Reparar perfil corrompido para obter a solução para transferir suas informações para a nova conta.*Solucionar problemas ao entrar no Windows - Suporte da Microsoft* (O procedimento é o mesmo para Windows 11 e Windows 10, você pode consultar diretamente o cenário do Windows 10 e executá-lo.)Se você tiver algum progresso, entre em contato conosco a qualquer momento.

Atenciosamente

Nicholas.Z - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft