Windows 11 consumindo muita memória RAM?

Question

Comprei um notebook Acer Aspire 3 15 que veio com o Windows 11. No começo estava tudo bem mas com o passar dos dias cada vez mais ele começava a consumir muita memória, eu ligava o computador e sem fazer nada estava consumindo 40% da memória, dias depois eu ligava e sem fazer nada estava consumindo 70% da memória. Porém, toda vez que tem atualização do sistema operacional ou da AMD, o consumo de memória volta ao normal de 40%, mas agora faz um tempo que não tem mais atualização e ao ligar o computador ele está consumindo mais de 80% de memória sem fazer nada, e quando abro mais de 4 abas no navegador começa a da umas travadas. O que pode ser a causa disso e como resolver?

Answer 1

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Oi

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Parece que você está experimentando alto uso de memória no seu laptop Acer Aspire 3 executando o Windows 11. O alto uso de RAM pode ocorrer devido a vários motivos, incluindo muitos processos em segundo plano, um vazamento de memória em um programa específico ou problemas com arquivos do sistema.

Aqui estão algumas etapas para ajudá-lo a solucionar e potencialmente resolver o problema:

1. Verifique se há aplicativos que consomem muita memória: Abra o Gerenciador de Tarefas pressionando Ctrl + Shift + Esc ou Ctrl + Alt + Del e selecione Gerenciador de Tarefas. Na aba "Processos", verifique quais aplicativos estão consumindo mais memória. Se você encontrar um aplicativo consumindo muita memória, tente fechá-lo para ver se o uso de memória diminui.
2. Desative programas de inicialização: Alguns programas são iniciados automaticamente quando você inicializa o computador e continuam sendo executados em segundo plano, consumindo memória. Você pode gerenciá-los no Gerenciador de Tarefas na guia "Inicialização". Desative a inicialização automática de programas desnecessários.
3. Verificar se há malware: O alto uso de memória às vezes pode ser um sinal de atividade de malware ou vírus. Execute uma verificação completa do sistema com um software antivírus confiável.
4. Aumentar a memória virtual: A memória virtual é uma parte do disco rígido que o Windows usa como se fosse RAM. Aumentar o tamanho da memória virtual pode ajudar se sua RAM estiver sendo totalmente utilizada. Para fazer isso, vá para Propriedades do Sistema > Configurações Avançadas de Desempenho > > Memória Virtual > Avançada > Alterar. Desmarque "Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades" e selecione "Tamanho personalizado". Aumente o tamanho inicial e máximo.
5. Verifique se há atualizações do sistema: Como você notou, as atualizações do sistema às vezes podem resolver problemas de memória. Verifique regularmente se há atualizações acessando Configurações > Windows Update > Verificar atualizações.
6. Redefina seu PC: Se tudo mais falhar, você pode considerar redefinir seu computador. Essa opção permite que você opte por manter seus arquivos pessoais ou removê-los e, em seguida, reinstala o Windows. Para fazer isso, vá para Configurações > Recuperação > do Sistema > Redefinir este PC.

Lembre-se de fazer backup de todos os arquivos importantes antes de fazer quaisquer alterações significativas. Se o problema persistir, convém considerar entrar em contato com o suporte ao cliente da Acer.

Por favor, sinta-se livre para me informar como vai. 

Atenciosamente

Derrick Qian - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft