Olá, Quedema!
Meu nome é Caio e terei todo o prazer em te ajudar hoje =)
Instale manualmente os drivers mais recentes acessando o site da Epson*:
https://epson.com.br/Suporte/Impressoras/Impres... (confira se o modelo está correto).
Espero que isso te ajude! Se preciso, por favor, me informe se consigo te ajudar em algo mais.
Atenciosamente,
Caio G.
Consultor Independente
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* Observação: este não é um site da Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PPI (produtos potencialmente indesejados). Pesquise bastante sobre qualquer produto anunciado no site antes de decidir fazer o download e instalá-lo.