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Como posso resolver?

Anônima
2024-04-24T13:25:29+00:00

Não é possível exibir a pasta. O repositório de mensagens atingiu o tamanho máximo. Para reduzir o volume de dados deste repositório, selecione alguns itens que não são mais necessários e exclua-os permanentemente (shift + del)

Efetuei tentativa de limpar itens antigo executando arquivo morto, porém ocorre o mesmo erro; Ao verificar o tamanho da caixa está disponível 49,3 GB livres de 49,5 GB

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas

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  1. Anônima
    2024-04-24T14:35:31+00:00

    Olá Patrícia,

    Eu sou Ibhadighi e eu gostaria de ajudá-lo com sua pergunta. Neste fórum, somos consumidores da Microsoft como você.

    Parece que sua caixa de correio do Outlook atingiu seu limite de tamanho máximo. Aqui está uma solução:

    1. Excluir permanentemente e-mails desnecessários: Shift + Delete para ignorar a pasta Itens excluídos e remover permanentemente e-mails.
    2. Esvazie a pasta Itens Excluídos: Clique com o botão direito do mouse na pasta Itens Excluídos e selecione "Esvaziar Pasta" para excluir permanentemente todos os itens.
    3. Compacte sua caixa de correio: No Outlook, vá para Configurações de > de Arquivo > Configurações de Conta > Arquivos de Dados. Selecione seu arquivo de dados e clique em "Configurações" > "Avançado" > "Configurações do arquivo de dados do Outlook" > "Compactar agora".

    Essas etapas devem ajudar a liberar espaço e resolver o problema.

    Espero ter ajudado.

    Atenciosamente Ibhadighi

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