HACK EMAIL ALTERADO

Question

Preciso de ajuda URGENTEMENTE, meu ALIAS antigo foi removido e todos os meus aplicativos associados ao email não conseguem enviar email de redefinição de email pq não reconhecem o alias que foi excluido. Por favor preciso de ajuda, pois meu email foi hackeado e preciso MUITO do alias antigo para conseguir desvincular esse email e não sofrer nenhum outro tipo de dano e conteudos vazados. POR FAVOR ME AJUDEM

Answer 1

Olá Pamela S,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Eu sou um usuário da Microsoft, assim como você, espero que você esteja indo bem.

Desculpe, sua conta pode ter sido invadida e o alias excluído.

Quando você tenta entrar em sua conta da Microsoft usando o alias, você recebe um prompt " Essa conta da Microsoft não existe..."?

Se sim, é uma indicação de um alias excluído.

Se uma conta da Microsoft (alias) for excluída, ela não poderá ser reaberta, o endereço de email não poderá ser usado para criar outra conta da Microsoft à medida que for reservada. Entenda que a Microsoft não recicla endereços de email.

Por favor, deixe-me saber se você precisa de mais assistência.

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Atenciosamente

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