Erro Login conta @hotmail.com

Question

Bom dia,

faz dias deixei de conseguir aceder à minha conta de domínio @hotmail.com através do Outlook para Windows. Não consigo fazer login. Constantemente pede para eu colocar a password e quando eu coloco aparece sempre o mesmo erro. Junto imagem do erro ao efetuar login no PC. Simultaneamente no IPhone também deixei de conseguir aceder e surge uma mensagem indicando erro de POP.

Mensagem que surge:

Erro Ocorreu um erro. [2400]

Detalhes de resolução de problemas: Se entrar em contacto com o seu administrador, envie-lhe estas informações.

Copiar informação para a área de transferência ✔ Copiado

Correlation Id: d95eec02-cbec-4a94-b8a2-73490df12ccd

Timestamp: 2023-09-13T11:35:03.000Z

DPTI: 49b114c1288a00b8886b39687cf80a858fb53d6ff99d29b47e9ca64df5094aef

Obrigado

PBastos21

Answer 1

Olá Pedro M! Meu nome é Jeremy e estou feliz em ajudá-lo com sua pergunta.

Lamento ouvir isso.

Você copiou os dados do erro e os enviou para seu departamento de TI ou para o administrador?

Este fórum é executado por outros usuários da Microsoft, os dados da mensagem de erro só são importantes para o administrador na conta.

Se o seu departamento de TI estiver confuso com a mensagem de erro, peça-lhes que entrem em contato com o suporte técnico 1 em 1 por meio de suas ferramentas de suporte.

Obrigado por entrar em contato com os fóruns da comunidade, espero que você tenha um bom descanso do seu dia.

Relação

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.