Outlook

Question

Olá, alguém pode me informar se há alguma restrição em enviar e-mails "em nome/como" um grupo através do Outlook Desktop?

Pois faço parte de um grupo e preciso "enviar em nome/como" um grupo, porém só consigo pelo Outlook Web, no Desktop me retorna o seguinte erro:

Sua mensagem não foi recebida por um ou mais dos destinatários.

 Assunto:    TESTE

 Enviada em:  15/04/2024 15:16

Não é possível encontrar os seguintes destinatários:

 Mesa Renda Fixa em 15/04/2024 15:16

 Hellen da Silva em 15/04/2024 15:16

       Esta mensagem não pôde ser enviada. Você não possui permissão para enviar a mensagem em nome do usuário especificado.

__________________________________________________

Informações de diagnóstico para administradores:

__________________________________________________

O erro é [0x80070005-0x000004dc-0x00000524].

Cabeçalhos de resposta do Exchange:

 request-id: c35e3efd-98a1-8394-f53a-69dbad341ba5

 X-ServerApplication: Exchange/15.20.7452.029

 X-FEServer: CP5P284CA0164

 X-BEServer: CPWP152MB6899

 X-CalculatedBETarget: CPWP152MB6899.LAMP152.PROD.OUTLOOK.COM

 X-RequestId: {518E162F-0A36-454D-8D5C-F0B0678B15DB}:49

 X-ClientInfo: {E78D6B00-BC13-4602-AA45-82DE9EE1B84C}:125680020

 X-ElapsedTime: 674

 X-BackEndHttpStatus: 200

 X-ResponseCode: 0

 X-DiagInfo: CPWP152MB6899

 X-RequestType: Execute

__________________________________________________

Resumo de ROPs:

 0: ropSetProps (10) Processado (1) Concluído (0)

       Resultado de ROP: 0

       Códigos de resposta: 0

 1: ropSetProps (10) Processado (1) Concluído (0)

       Resultado de ROP: 0

       Códigos de resposta: 0

 2: ropFlushRecipients (14) Processado (1) Concluído (0)

       Resultado de ROP: 0

       Códigos de resposta: 0

 3: ropSetProps (10) Processado (1) Concluído (0)

       Resultado de ROP: 0

       Códigos de resposta: 0

 4: ropTransportSend (74) Processado (1) Concluído (0)

       Resultado de ROP: 0

       Códigos de resposta: 1244

__________________________________________________

Exceções de Resposta:

Índice de ROP: 4

ROP Associada: ropTransportSend (74)

Microsoft.Exchange.Data.Storage.SendAsDeniedException: Can't send message.

---> Microsoft.Mapi.MapiExceptionSendAsDenied: MapiExceptionSendAsDenied: TransportSend operation has failed (hr=0x80070005, ec=1244)

1.84300:01000000, 1.84300:01000000, 1.84300:0B000000, 1.84300:0A000000, 1.84300:0A000000, 1.84300:0E000000, 1.84300:4A000000, 1.116652:F20B0000, 1.81836:5A020000, 0.117068:14000000, 1.79180:0B000000, 1.79180:0A000000, 1.79180:0A000000, 1.79180:0E000000, 1.79180:4A000000, 1.79180:FA000000, 0.73100:75000000, 0.38698:47000000, 1.41134:87000000, 1.41134:87000000, 1.41134:87000000, 0.29756:87000000, 1.104236:00000000, 1.87852:00000000, 1.120620:00000000, 1.75564:00000000, 5.108332:000000004D6F4D54000C0000, 6.64024:1A0104800300140E00000000, 4.41064:1A010480, 1.104236:00000000, 1.87852:00000000, 1.120620:00000000, 1.75564:00000000, 5.108332:000000004D6F4D5400000000, 6.45653:050007804000073000000000, 4.41064:05000780, 1.104236:00000000, 1.87852:00000000, 1.120620:00000000, 1.75564:00000000, 5.108332:000000004D6F4D5400000000, 6.64024:1A0104800300161000000000, 4.41064:1A010480, 1.104236:00000000, 1.87852:00000000, 1.120620:00000000, 1.75564:00000000, 5.108332:000000004D6F4D5400000000, 6.45653:050007804000083000000000, 4.41064:05000780, 1.104236:00000000, 1.87852:00000000, 1.120620:00000000, 1.75564:00000000, 5.108332:000000004D6F4D5400000000, 6.45653:050007801F00FA3F00000000, 4.41064:05000780, 1.104236:00000000, 1.87852:00000000, 1.120620:00000000, 1.75564:00000000, 5.108332:000000004D6F4D5400040000, 6.64024:1A0104800201E26500000000, 4.41064:1A010480, 1.104236:00000000, 1.87852:00000000, 1.120620:00000000, 1.75564:00000000, 5.108332:000000004D6F4D5400000000, 6.64024:1A0104800201E36500000000, 4.41064:1A010480, 1.41134:87000000, 6.46872:050007800201F90F00000000, 4.55098:05000780, 1.41134:47000000, 0.37692:77000100, 0.44092:77000100, 4.64952:EB030000, 7.40748:010000000000010B47000000, 7.57132:0000000000000000A4000000, 4.36423:EB030000, 1.41134:47000000, 4.42092:DC040000, 0.33900:00000000, 8.45434:297EF809CEA94948A55C3AF0F3D0C95300000000, 1.46798:13000000, 5.10786:0000000031352E32302E373435322E3032393A435057503135324D42363839393A61356664316431642D643938342D343765382D393262322D6434383666396366663739633A3138393633363A2E4E455420362E302E3238001DFDA5, 7.51330:51DB621B785DDC087B000000, 0.39570:C4E40200, 1.55954:0B000000, 0.40818:02000000, 1.33010:0B000000, 2.54258:00000000, 0.59634:07000000, 1.56562:00000000, 1.33010:0B000000, 2.54258:00000000, 0.59634:12000000, 1.56562:00000000, 1.55954:0A000000, 1.33010:0A000000, 2.54258:00000000, 0.40002:07000000, 1.56562:00000000, 1.33010:0A000000, 2.54258:00000000, 0.40002:00000000, 1.56562:00000000, 1.55954:0A000000, 1.33010:0A000000, 2.54258:00000000, 0.40002:00000000, 1.56562:00000000, 1.33010:0A000000, 2.54258:00000000, 0.40002:01000000, 1.56562:00000000, 1.64146:0E000000, 1.33010:0E000000, 2.54258:00000000, 1.33010:0E000000, 2.54258:00000000, 1.64146:4A000000, 1.33010:4A000000, 2.54258:DC040000, 1.33010:4A000000, 2.54258:DC040000, 0.79500:00000000, 0.100684:09010480, 4.108172:DC040000, 1.52466:02000000, 1.52466:02000000, 1.42738:0E000000, 0.37698:00000000, 0.37698:01000000, 1.42738:0E000000, 0.37698:00000000, 0.37698:00000000, 0.60402:0E000000

at Microsoft.Mapi.Managed.MapiExceptionHelper.ThrowIfError(LID lid, IHandle objectHandle, String message)

at Microsoft.Mapi.Managed.MapiExceptionHelper.ThrowIfError(LID lid, Result ropResult, String message)

at Microsoft.Mapi.Managed.MapiMessage.Implement_TransportSendMessage(PropValue[]& propsToReturn)

at Microsoft.Mapi.Managed.MapiMessage.TransportSendMessage(PropValue[]& propsToReturn)

at Microsoft.Exchange.Data.StoreObjects.MapiAccessorExtensionMethods.TransportSendMessage(IStoreSession storeSession, Object mapiObject, ExTimeZone timezone, PropValue[]& mapiPropValues)

--- End of inner exception stack trace ---

at Microsoft.Exchange.Data.StoreObjects.MapiAccessorExtensionMethods.TransportSendMessage(IStoreSession storeSession, Object mapiObject, ExTimeZone timezone, PropValue[]& mapiPropValues)

at Microsoft

Falha de Envio-Transporte: núm. falha(25), HResult(0x00000000), EC(1244).

Falha de Envio-Transporte: núm. falha(22), HResult(0x00000000), EC(1244).

Falha ao Enviar-Mensagem: id da mensagem(1), núm. falha(13), HResult(0x80070005), EC(1244).

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Lucas Souza**,**

Bom dia! Obrigado por postar na comunidade da Microsoft.

Sim, existem algumas restrições ao envio de e-mails como membro de um grupo no Office 365 através do Ambiente de Trabalho do Outlook. Para enviar e-mails em nome de um grupo, você precisa ter as permissões necessárias atribuídas a você pelo proprietário ou administrador do grupo.

Se você estiver enfrentando problemas para enviar emails em nome de um grupo por meio da Área de Trabalho do Outlook, é possível que as permissões necessárias não tenham sido concedidas a você. Talvez seja necessário entrar em contato com o proprietário ou administrador do grupo para solicitar as permissões necessárias.

Siga este artigo para obter mais informações: Permitir que os membros enviem como ou enviem em nome de um grupo | Aprenda da Microsoft.

Centro de Administração do Exchange para que eles possam enviar emails em nome do grupo.

Para conceder essa permissão, siga estas etapas:

1. No Centro de administração do Exchange, vá para Destinatários > Grupos.
2. Selecione o grupo que você deseja permitir que os usuários enviem em nome de.
3. Selecione Configurações > Editar gerenciar representantes.
4. Na seção Adicionar um representante , insira o endereço de email do usuário que você gostaria de ter Enviar como acesso.
5. Selecione Tipo de permissão como Enviar em nome na lista suspensa.
6. Selecione Salvar alterações.

Depois que um administrador global conceder permissão para você, ela poderá levar de 30 minutos a 24 horas para entrar em vigor.

Além disso, se você esperou por muito tempo e ainda não pode enviar em nome do seu grupo do Office 365 no aplicativo de área de trabalho do Outlook.  

É recomendável verificar se você pode enviar em nome do seu grupo do Office 365 no Outlook Web App (OWA).

Como você mencionou, você pode enviar e-mails através do OWA, isso levanta muitas questões para restringir a questão exata.

É possível, quando você compor um novo e-mail no aplicativo Outlook, se você não pode ver o botão "De" no lado da web, clique no menu estendido e escolha "Mostrar de", então você veria o botão "De" para mudar para outro endereço de e-mail.

Certifique-se de que está a enviar o e-mail como "De" no e-mail com o endereço de e-mail do grupo.

Como alternativa, você pode tentar usar o Outlook Web para enviar e-mails em nome do grupo por enquanto até que encontremos a razão por trás dele, como você mencionou que esse método funciona para você.

Se o problema persistir quando você enviar em nome no aplicativo cliente do Outlook, diga-me qual grupo do Office 365 você configurou enviar em nome com sua conta de email do Office 365?

Grupo de Distribuição do Office 365 ou Grupo de Segurança do Office 365?  

E se você configurou outras contas do Office 365 para enviar em nome do grupo do Office 365, elas podem enviar em nome do grupo do Office 365 que você configurou?

Espero ter ajudado. Deixe-me saber se você tiver mais alguma dúvida ou preocupação.

Se nenhuma dessas etapas funcionar, por favor, me avise e podemos explorar outras opções.

Obrigado por escolher a comunidade MS.

Ansioso para a sua resposta e ter um grande dia pela frente!

Sinceramente

S M Nazmun Nur - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Lucas Souza1,

Bom dia! Obrigado por postar na comunidade da Microsoft.

 Recebemos  sua consulta e você pode esperar  receber uma resposta de um de nossos moderadores da  comunidade de acordo.

Neste  ponto, agradecemos  sua paciência e cooperação. Obrigado .