Recuperar e-mail

Question

Gostaria de recuperar minha conta le*********@outlook.co

Answer 1

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Querido Leila Ferreira Menezes

Obrigado por postar na Comunidade Microsoft

Quais problemas específicos da conta você encontrou quando a recuperou?

Se você esqueceu sua senha, esta página pode ajudá-lo a redefini-la.

Redefinir uma senha esquecida da conta da Microsoft - Suporte da Microsoft

Se sua conta estiver bloqueada, você pode estar violando o Contrato de Serviço da Microsoft e pode tentar desbloqueá-la seguindo o link abaixo.

Redefinir uma senha esquecida da conta da Microsoft - Suporte da Microsoft

Se isso não ajudar, você precisa preencher o formulário novamente para ajudá-lo a desbloquear sua conta e redefinir sua senha. Você pode seguir algumas dicas úteis fornecidas neste formulário Ajuda com o Microsoft Account Recovery - Suporte da Microsoft sobre como preencher o formulário de forma eficaz.

O Formulário de Recuperação de Conta da Microsoft é a última opção para você retornar à sua conta. Este formulário foi criado para ajudar os usuários que não conseguem redefinir sua senha ou acessar sua conta porque esqueceram sua senha, perderam seu telefone celular ou por outros motivos. O formulário de recuperação permite que você prove que é o proprietário da sua conta. Certifique-se de fornecer o máximo de informações precisas possível.

Você pode preencher o formulário:Recupere sua conta (live.com)

Claro, você também pode tentar entrar em contato com o suporte online.

Se eu entendi mal o seu problema, você pode descrevê-lo em detalhes e seria ótimo se você pudesse fazer upload de uma captura de tela do problema!

Você pode tentar fazer logon no seguinte site

Você pode tentar fazer logon no seguinte site

Fale conosco - Suporte da Microsoft

Insira os detalhes do problema, por exemplo, recuperação de conta.

Em seguida, toque em Entrar em contato com o suporte no canto inferior esquerdo.

Escolha entre as seguintes categorias: Outros produtos, Gerenciar segurança da conta.

DICAS: Entre em contato conosco durante o horário de trabalho local durante a semana, o CHAT não funciona 24 horas por dia.

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Linda.W-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft