outlook

Question

eu tenho uma conta no outlook que o e-mail de recuperação é um gmail que foi desativado e não consigo utilizar ele mais, teria alguma forma pra eu tirar ele do meu outlook? não posso esperar 30 dias pra mudar

Answer 1

Olá João,

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft. Meu nome é Arjay e estou feliz em ajudá-lo.

Se você conseguir fazer login em sua conta com sucesso, poderá alterar seu e-mail de recuperação diretamente pelo link abaixo.

https://account.live.com/proofs/manage/additional

Por outro lado, se o seu login estiver bloqueado no momento, você precisará aguardar os 30 dias completos para concluir as alterações no e-mail de recuperação. Por razões de segurança, no entanto, não há como agilizar o processo. Para obter informações adicionais, visite o link abaixo.

https://support.microsoft.com/office/cbd0f64f-02d9-45d2-90c3-2375e5a72e52

Espero que minhas informações tenham sido úteis. Deixe-me saber se você precisar de mais ajuda.

Relação Arjay O.

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