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Boa noite!

Anônima
2024-11-30T00:06:33+00:00

Não consigo desbloquear o Outlook no meu celular. Sem querer eu acabei bloqueando. Agora está pedindo para eu desbloquear e pede pra me autenticar e não sei como fazer isso.

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico

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  1. Anônima
    2024-11-30T01:24:03+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Caro DEIZE SANTANA,

    Saudações!

    Obrigado por entrar em contato com esta comunidade.

    Com base na sua descrição, lamento saber que você foi solicitado a desbloquear e autenticar sua conta.

    Para prosseguir, você poderia compartilhar conosco mais informações via Mensagem Privada para que possamos ajudá-lo melhor? Desde já, obrigado

    • Em primeiro lugar, posso saber que tipo de conta você está usando? Você está usando uma conta do Office 365 para empresas/educação , uma conta pessoal da Microsoft que termina com outlook.com/live.com/hotmail.com ou etc.?
    • Você poderia compartilhar conosco a captura de tela completa sobre a mensagem de erro / dica que você recebeu?

    Para privacidade de dados e conta, compartilhe as informações necessárias comigo junto com outras informações por mensagem privada que iniciei para privacidade de dados e conta. Você pode acessar a seção de mensagens privadas em "Meu perfil". Gerente de Conta-->Meu Perfil-->Ver Mensagem Privada. (Veja a captura de tela abaixo)

    Image

    Agradeço sua paciência e compreensão e obrigado por seu tempo e cooperação. Tenha um bom dia!

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