Recuperar e-mail

Question

Eu sou o responsável pelos e-mails Igor***@outlook.com e igor***@outlook.com , são e-mails antigos que eu tinha acesso há um bom tempo, porém o e-mail Igor***@outlook.com perdi o acesso há alguns anos e o Igor***@outlook.com perdi acesso esses dias. O e-mail de recuperação do Igor***@outlook.com está vinculado com o Igor***@outlook.com e isso impede com que eu tenha o acesso.

OBS: Não tenho acesso há número de celular e o acesso ao e-mail de recuperação está vinculado ao e-mail anterior, posso fazer o login com a senha porém não posso entrar na conta.

Queria saber um meio de recuperar a conta poís ainda existe logins importantes nelas que quero recuperar...

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Caro Igor Santos3

Obrigado pela resposta, o contactchat postado anteriormente é o manual online. Se o chat não conseguir restaurar sua conta, não há mais nada que possamos fazer.

Espero que as informações acima possam ajudá-lo.

Aguardamos sua resposta.

Felicidades

Clark | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 2

Não obtive resultados , existe algum outro meio que posso recuperar ? Algum chat online ou e-mail particular com o suporte ?

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Caro Igor Santos3

Obrigado por usar os produtos da Microsoft e publicá-los na comunidade.

Sou profundamente solidário com o que você está passando e posso entender a urgência de querer restaurar sua conta. De acordo com sua descrição, você tentou preencher o formulário de recuperação, mas sem sucesso.

Você sempre pode entrar em contato com o chat online para recuperar sua conta, a Microsoft leva a segurança da conta do usuário muito a sério, você precisa preencher o máximo possível de informações da conta, histórico de senhas, histórico de e-mail e histórico de assinaturas para provar que você é o proprietário da conta. Boa sorte na recuperação de sua conta.

Você pode tentar fazer logon no seguinte site

Fale conosco - Suporte da Microsoft

Insira os detalhes do problema, por exemplo, recuperação de conta.

Em seguida, toque em Entrar em contato com o suporte no canto inferior esquerdo.

Escolha entre as seguintes categorias: Outros produtos, Gerenciar segurança da conta.

DICAS: Por favor, entre em contato conosco durante o horário de trabalho local durante a semana, CHA AT não funciona 24 horas por dia.

Espero que as informações acima possam ajudá-lo.

Aguardamos sua resposta.

Felicidades

Clark | Especialista em suporte da comunidade Microsoft