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Problema do Hotmail

Anônima
2024-06-30T14:10:50+00:00

Minha conta no hotmail todos os dias tem acessos em diversos países dos quais eu nunca visitei. Minha senha é praticamente alterada a cada 2 dias. Mas chega um momento que é tanta dor de cabeça que estou quase desistindo de ter e mail por conta de tantos acessos não reconhecidos. Tem algo que possa fazer, pois já tenho autenticação em 2 etapas mesmo assim os acessos continuam, se puder me orientar eu agradeço.

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  1. Anônima
    2024-06-30T15:16:38+00:00

    Oi, eu sou Diane e estou feliz em ajudá-lo hoje.

    Se você tiver muitas tentativas de entrada na lista de atividades em https://account.live.com/Activity:

    Adicione um novo alias, defina-o como principal e remova a permissão de entrada do endereço atual Adicione um alias aqui - https://account.live.com/names/manage

    NÃO REMOVA O ENDEREÇO ATUAL! Se você fizer isso, ele se foi para sempre. Você só deseja adicionar um novo alias e defini-lo como principal.

    Alterar as preferências de login usando o link na parte inferior dessa página - https://account.live.com/SignInPreferences

    Ao entrar, você precisa usar o novo alias. Não use o alias em nenhum outro lugar - apenas para fazer login para que ele não fique exposto em uma brecha de dados.

    Eu tenho screenshots neste artigo: https://www.outlook-tips.net/tips/keeping-hackers-microsoft-accounts/

    Deixe-me saber como vai, estou aqui para ajudá-lo ainda mais, se necessário.

    --Diane

    Disclaimer: slipstick.com é um site que eu corro como MVP da Microsoft e o conteúdo é muito mais preciso e relevante do que uma pesquisa geral na internet. Embora o site esteja em inglês, há opções de traduções na caixa de pesquisa.

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