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Já tem mais de 1 Mês que não consigo entrar na minha caixa de e-mail do Outlook, do nada perdi o acesso e a única mensagem que recebo é STATUS_STACK_OVERFLOW já tenho esse e-mail a muitos anos e nunca havia acontecido isso, não consigo falar com o suporte, tudo meu é vinculado a esse e-mail, podem me ajudar por favor!
Utilização do Outlook clássico para Windows em ambientes empresariais
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Meu navegador é o Chrome e a versão é o Windows 7.
Esse é o problema... você experimentou o Firefox? A partir de algumas semanas atrás, não tinha esse erro.
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Olá,
Meu navegador é o Chrome e a versão é o windows 7.
Olá, sou Diane e estou feliz em ajudá-lo hoje.
Qual sistema operacional você está usando?
Qual navegador você usa? Você tentou usar o Firefox? Os usuários que recebem esta mensagem de erro no Edge ou no Chrome relatam que o Firefox funciona com outlook.com.
Não temos certeza se o problema é um bug nos navegadores baseados em cromo ou o resultado de alterações futuras.
A Microsoft está encerrando o suporte para versões mais antigas do navegador e sistemas operacionais mais antigos que se conectam ao outlook.com. Pelo que entendi, isso entraria em vigor ainda este ano. Estou verificando com o suporte para descobrir se está em vigor agora ou se há um problema diferente causando essa mensagem de erro.
Entendemos a importância de acessar sua conta Outlook.com de qualquer lugar. Muitos clientes acessam Outlook.com de navegadores da web. Embora a maioria dos clientes acesse suas contas de email pessoais por meio de navegadores modernos e atuais, oferecemos uma versão leve do Outlook Web App com suporte em navegadores mais antigos. À medida que aceleramos nossos esforços de segurança para proteger melhor nossos clientes, estamos desativando a versão leve do aplicativo Web do Outlook. Isso significa que, após 2024, os clientes precisarão executar as versões mais recentes de um navegador compatível para executar Outlook.com.
Requisitos mínimos do sistema para executar Outlook.com navegador: Microsoft Edge (versão 79 ou posterior) Chrome (versão 79 ou posterior) Firefox (78 ou posterior) Safari (versão 16 ou posterior) Ópera (76 anos ou mais)
Requer como mínimo o sistema operacional: Sistema operacional Windows: Windows 11, Windows 10, Windows Server 2022, Windows Server 2019 ou Windows Server 2016 macOS: macOS Sonoma, macOS Ventura e macOS Monterey Linux: Outlook.com funciona no Firefox e no Chrome no Linux
Deixe-me saber como foi, estou aqui para ajudá-lo ainda mais, se necessário.
--Diane
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