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Anônima
2024-10-21T20:13:43+00:00

boa tarde , hoje a tarde recebi um email de burla e de chatagem como podemos resolver a situaçao é que estou muito preocupado porque é minha conta pessoal onde tenho tudo e tenho prints que posso mandar.

agradeço imenso

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  1. Anônima
    2024-10-22T07:54:45+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Caro Francisco Borges1

    Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft

    Com base na sua descrição, entendo que você recebeu um e-mail de phishing esta tarde e que está preocupado com a segurança de sua conta, portanto, por favor, aponte se eu entendi mal.

    Sugiro que você clique neste link (https://account.live.com/names/manage) e, em seguida, clique em [Adicionar caixa de correio] abaixo para adicionar um novo alias para sua conta da Microsoft e, em seguida, defina esse alias como o alias principal. Nunca exclua o nome do domínio da Microsoft da sua conta, pois isso fará com que você perca esse alias para sempre e não consiga recuperá-lo. Clique em [Alterar preferências de login] na parte inferior da página, remova todos os tiques na frente de outras caixas de correio, exceto a que você acabou de criar, que está definida como o alias principal, esta função é usada para cancelar a permissão do nome da conta para fazer login na conta da Microsoft, o nome da conta que não está marcado na frente da caixa ficará indisponível para fazer login na conta da Microsoft. Lembre-se de que você precisa alterar o nome do alias.

    Depois de alterar o nome, certifique-se de que todas as suas informações de verificação de segurança estejam disponíveis antes de alterar a senha. ( https://account.live.com/proofs/manage/additional)

    Recomendo que você tente usar um autenticador móvel para fazer login em sua conta da Microsoft, pois isso melhorará sua segurança e simplificará o processo de login em sua conta.(Acerca do Microsoft Authenticator - Suporte da Microsoft)

    Você também pode consultar o conteúdo deste link para melhorar a segurança da sua conta.(Como manter sua conta Microsoft protegida e segura - Suporte da Microsoft)

    Desejo-lhe tudo de bom

    Carmid.L-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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