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Devo me preocupar? Como resolver?

Anônima
2024-11-08T17:08:22+00:00

Recebi esse email do meu próprio email,

***email content removed***

Eu NÃO tenho videos indecentes, tampouco visito sites desse nivel. Meu medo é eles terem acesso ao meu email para usar meus dados importantes, como documentos, eu uso ele para trabalho, coisas importentes.

Outlook | Web | Outlook.com | Contatos

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2 respostas

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  1. Anônima
    2024-11-25T11:39:57+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá, Natália Helmutt de Araújo Izidoro

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

    Seu feedback significa muito para mim. Como equipe de suporte da comunidade, conheço as expectativas dos usuários e as preocupações por trás de cada pergunta.

    Para ajudar os usuários com a mesma pergunta, você pode selecionar "Sim" ou "Não" abaixo da postagem. Este pequeno gesto não apenas tornará outros usuários mais capazes de obter informações, mas também nos permitirá construir uma comunidade mais amigável e solidária juntos.

    Obrigado pela sua cooperação! 😊

    Atenciosamente

    Mia.W - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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  2. Anônima
    2024-11-11T09:56:17+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá, Natália Helmutt de Araújo Izidoro

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

    De acordo com sua descrição, você recebeu um e-mail de phishing seu. Essa é uma tática comum usada por golpistas online. Eu entendo suas preocupações e medos.

    Os hackers costumam usar seus medos para enviar e-mails ameaçadores. Seu objetivo é obter as informações da sua conta ou credenciais de login. Dessa forma, eles podem invadir completamente sua conta.

    Eles ainda não acessaram sua caixa de correio com sucesso, então não se preocupe muito!

    Ao lidar com esses e-mails, é melhor tomar as seguintes medidas:

    1. Por favor, não responda a este e-mail, muito menos clique em qualquer link ou abra qualquer anexo.
    2. Você pode fazer login na versão web do Outlook e marcá-la como um e-mail de phishing para evitar o recebimento de e-mails semelhantes no futuro.

    Clique no e-mail de phishing e selecione "Denunciar" > "Denunciar phishing". Phishing e comportamento suspeito no Outlook - Suporte da Microsoft

    1. Você pode alterar a senha da sua conta ou ativar a verificação em duas etapas para aumentar a segurança da sua conta.

    Fique atento e não confie em e-mails de fontes desconhecidas ou que pareçam suspeitos. É importante proteger a segurança de suas informações pessoais e conta de e-mail.

    Espero que essas dicas sejam úteis para você!

    Atenciosamente

    Mia.W - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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