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Office

Anônima
2025-03-31T00:59:54+00:00

Estou com problemas para acessar minha conta pessoal que está configurada como ter*********@outlook.com, quando tento entrar recebo o erro: Esta página não está funcionando no momento

Se o problema persistir, contate o proprietário do site.

HTTP ERROR 400

Preciso de suporte pois tenho e-mails pessoais e acesso a outros aplicativos com essa conta.

Outlook | Web | Outlook.com | Email

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1 resposta

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  1. Anônima
    2025-03-31T12:42:45+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Caro Felipe_SC,

    Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

    De acordo com sua descrição, você parece ter encontrado uma mensagem de erro "HTTP ERROR 400". Não se preocupe. Vou explicar a situação em detalhes e dar minhas sugestões. Espero que minhas sugestões possam ajudá-lo.

    Em primeiro lugar, quero deixar claro para você que este é um problema temporário do servidor da Microsoft. Recentemente, recebemos muitos comentários dos usuários sobre esse problema. Os engenheiros da Microsoft estão tentando corrigir o problema. Lamentamos o inconveniente que isso lhe causou. Depois que o problema for corrigido, darei um feedback oportuno aqui. Obrigado por sua paciência e compreensão.

    Você também pode entrar em contato com a equipe de suporte online da Microsoft para pedir ajuda, você pode clicar neste link e seguir as instruções passo a passo abaixo para contatá-los. Contato – Suporte da Microsoft

    1). Primeiro, digite "Office" na caixa de pesquisa e clique em "Obter ajuda" e clique em "Entrar para entrar em contato com o suporte" na parte inferior da página.

    2). Atualmente conectado a outra conta válida da Microsoft. (Certifique-se de entrar com sua conta pessoal da Microsoft, não com sua conta corporativa e de estudante, ou você não verá a opção 3、4、5.)

    3). Em "Produtos e Serviços", selecione "Microsoft 365 e Office".

    4). Em Categoria, selecione "Suporte técnico" e clique em Confirmar.

    5). Clique em Conversar com um agente de suporte em seu navegador da web.

    Entre em contato com a equipe de suporte online da Microsoft durante o horário comercial.

    Espero que esta informação tenha sido útil. Se você tiver alguma dúvida, por favor me avise e eu ficarei feliz em ajudá-lo ainda mais.

    Tenha um ótimo dia.

    Atenciosamente 

    Jim - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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