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I can

Anônima
2025-06-26T14:51:07+00:00

Estou com problemas no recebimento de email.

*PII Removed**

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para empresas

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1 resposta

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  1. Anônima
    2025-06-26T21:33:41+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá

    Obrigado por postar este problema na comunidade.

    Estou compartilhando algumas resoluções com você, por favor, analise-as:

    1. Verifique spam/lixo eletrônico: procure e-mails que possam ter sido mal encaminhados.
    2. Revise as regras/filtros: certifique-se de que nenhuma configuração esteja movendo ou excluindo e-mails automaticamente.
    3. Desbloquear remetentes: confirme se o remetente não está na sua lista de bloqueados.
    4. Adicionar a remetentes seguros: coloque endereços de e-mail/domínios confiáveis na lista de permissões.
    5. Verifique o armazenamento: Uma caixa de correio cheia pode impedir a chegada de novos e-mails.
    6. Usar o Webmail: experimente o Outlook na Web para descartar problemas de aplicativos.

    Aprecie sua compreensão e paciência.

    Sinceramente
    Shivi | Moderador da Comunidade Microsoft.

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