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Office

Anônima
2025-04-02T10:47:16+00:00

Estou tendo problemas em entrar na minha conta ******@hotmail.com esta dando um erro HTTP ERROR 400 , preciso de ajuda para corigir pois preciso do meu email .

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade

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1 resposta

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  1. Anônima
    2025-04-03T06:40:54+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezada Silvia Vial

    Obrigado por usar os produtos da Microsoft e postar na Comunidade de Suporte da Microsoft.

    Com base na sua descrição, sei que você não consegue fazer login na sua conta corretamente

    está dando um erro HTTP ERROR 400

    Recentemente, recebemos relatórios semelhantes de outros usuários que estão recebendo esse erro "HTTP 400" / "Esta página não está funcionando" ao tentar entrar em seus e-mails do Outlook, isso pode ser um problema mais amplo e estamos coletando feedback dos usuários e investigando o problema. Assim que tivermos uma atualização sobre esse problema, avisarei.

    Enquanto isso, você pode usar outra conta pessoal para entrar em contato com o suporte técnico online para relatar a situação à Microsoft.

    1. Abra o site: Contato – Suporte da Microsoft
    2. Na caixa em "Estamos aqui para ajudar", digite MSA, clique em "Obter direções" e, em seguida, clique em "Entrar em contato com o atendimento ao cliente". (Você deve estar conectado à sua conta da Microsoft. Caso contrário, siga a etapa 3.)
    3. Nesta seção, você precisa entrar em sua conta pessoal da Microsoft.

    Observação: você só pode fazer login com seu MSA pessoal, o conteúdo correto não será exibido quando você fizer login com a conta da sua empresa. Se a conta não puder ser conectada, você poderá usar uma conta diferente ou criar uma nova conta para executá-la;

    1. Em Produtos e Serviços, selecione "Outros Produtos", selecione "Gerenciar Segurança da Conta" e clique em Confirmar.
    2. Você pode selecionar "Conversar com um especialista de suporte no navegador da web" e entrar na janela de bate-papo.

    Entre em contato com o atendimento ao cliente durante o horário comercial.

    Obrigado pela sua compreensão e cooperação.AtenciosamenteKokutou-MSFT |Especialista em  suporte técnico da comunidade Microsoft

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