Utilização do Outlook clássico para Windows em ambientes empresariais
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Olá, sou Diane e estou feliz em ajudar você hoje.
Você está usando o aplicativo Outlook para desktop clássico, certo? A filtragem de lixo eletrônico nele deve estar definida apenas para a lista segura.
Que tipo de conta de e-mail você configurou no Outlook clássico? POP, IMAP, Outlook.com ou Microsoft Exchange?
Faça login no webmail e confirme se as configurações de filtragem de spam estão corretas.
-- Diane