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Question

Nao consigo Logar na minha conta Hotmail, nao tenho mais acesso ao aparelho telefone o qual o autenticador ficava instalado!

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Patrick, Bem-vindo à comunidade da Microsoft. Não há necessidade de se preocupar, eu entendo, e podemos colaborar para resolver esse problema de forma eficaz.Entendo que você está enfrentando dificuldades para acessar sua conta do Hotmail sem um número de telefone registrado ou e-mail de recuperação. Não se preocupe, aqui estão as etapas que você pode seguir para tentar recuperar sua conta:Você precisará usar o Formulário de Recuperação de Conta da Microsoft. Aqui está o link para o Formulário de Recuperação de Conta da Microsoft: https://account.live.com/acsr?cx=1, você pode preencher o formulário 2 vezes em 24 horas.Preencha-o com o máximo de informações possível para verificar sua identidade. Inclua detalhes como senhas antigas, data aproximada de criação da conta e e-mails que você enviou ou recebeu. Quanto mais precisas e detalhadas forem suas respostas, maiores serão as chances de recuperar sua conta. Certifique-se de fornecer um endereço de email alternativo que a Microsoft possa usar para se comunicar com você sobre o processo de recuperação.Se o formulário de recuperação não resolver o problema, entrar em contato diretamente com o Suporte da Microsoft é uma ótima próxima etapa. Eles podem fornecer orientações mais detalhadas e ajudá-lo a recuperar sua conta. Link direto para entrar em contato com o suporte da Microsoft: - https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2267912 Se eu entendi mal sua situação, não hesite em esclarecer e ajustarei minhas recomendações de acordo. Obrigado por sua cooperação e compreensão!Obrigado pelo seu tempo e esforço em abordar este assunto.AtenciosamenteZenitsu | Especialista em suporte da comunidade Microsoft