POP e SMTP

Question

Segue uma sugestão para a mensagem ao suporte da Microsoft:

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Assunto: Erro de Autenticação ao Configurar SMTP no Gmail

Prezados,

Estou enfrentando problemas ao tentar configurar minha conta Microsoft (jud*******@hotmail.com**) para uso no Gmail como remetente via SMTP. Seguem os detalhes do problema:

1. Utilizei a senha padrão da conta e também uma senha de aplicativo gerada especificamente para essa configuração. Utilizei a senha de acesso único do Microsofot Autenticator.
2. Mesmo assim, o erro de autenticação persiste, e o Gmail retorna a seguinte mensagem: Falha de autenticação. Verifique seu nome de usuário/senha.
   O servidor retornou um erro: "535 5.7.139 Authentication unsuccessful, basic authentication is disabled. [BLAPR03CA0089.namprd03.prod.outlook.com]"
3. Já revisei as configurações do servidor SMTP:
   • Servidor: smtp-mail.outlook.com
   • Porta: 587
   • Criptografia: TLS
4. Também confirmei que o IMAP está habilitado na minha conta e segui todas as etapas recomendadas na central de ajuda.

Por favor, poderiam verificar se há alguma restrição na minha conta ou orientar sobre como proceder para habilitar a funcionalidade desejada?

Agradeço desde já pela atenção e aguardo retorno.

Atenciosamente,

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Judson N. Brasil

De nada, ficarei feliz em ajudá-lo, se precisar de ajuda no futuro, você sempre pode postar uma pergunta.

Se você achar minhas respostas úteis, você pode marcar "Sim" para as respostas que achar úteis para que outros usuários possam encontrar a solução rapidamente, obrigado por sua cooperação.

Tenha um ótimo fim de semana ~ :)

Sinceramente

Forry.F - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 2

Opa, meu amigo! Deu certo aqui com o Gmailify.

Meu Muito Obrigado a você. Ajudou-me MUITO!.

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Judson N. Brasil

Obrigado por postar na comunidade da Microsoft.

Entendo que você está encontrando problemas ao adicionar o Hotmail ao Gmail e peço desculpas pelo inconveniente causado.

Na verdade, esse problema pode resultar dos ajustes recentes da Microsoft em relação à exigência de autenticação moderna para contas de e-mail da Microsoft. Quando você estava configurando sua conta do Hotmail no Gmail, você escolheu Gmailify ou POP3?

Com base na sua descrição, parece que você optou pelo POP, o que pode levar a falhas de login devido aos requisitos de autenticação modernos.

Se você tivesse escolhido o Gmailify, uma janela de login da conta da Microsoft teria aparecido diretamente. Atualmente, esse é o método de configuração recomendado que sugerimos. Tente reconfigurar sua conta do Hotmail usando este método.

Agradecemos que você gaste seu tempo trabalhando nesta questão. Sinta-se à vontade para postar de volta se precisar de mais ajuda. Desejo-lhe tudo de bom.

Atenciosamente
Forry.F - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft