outlook

Question

Bom dia,

Ao aceder a minha conta email apresenta o seguinte erro:

Necessito de ajuda.

UTC Date: 2025-07-10T11:19:42.077Z
Client Id: 517A6F7178544835AAE9C5E357FC142F
Session Id: eadb67e5-8625-43b1-9907-46ddb10657a0
Client Version: 20250704003.04
BootResult: fail
Back Filled Errors: Unhandled Rejection: Error: 401:undefined|undefined:undefined
err: Error: 401
esrc: StartupData
et: ServerError
estack: Error: 401
    at Object.w [as createStatusErrorMessage] (https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.5ec1239e.js:1:1039)
    at https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.5ec1239e.js:1:163185
st: 401
efe: PA7P264CA0151

Answer 1

Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

Olá, eu sou o John!

Você não está sozinho. Muitos usuários estão enfrentando o mesmo problema com o Outlook. Parece ser um problema generalizado de conectividade.

Você pode verificar o status oficial do serviço aqui: https://portal.office.com/servicestatus/

Por enquanto, aguarde até que a Microsoft resolva o problema e tente novamente mais tarde.