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Como resolver este erro?

Anônima
2025-07-10T14:56:23+00:00

Estou tendo problema de acesso ao outlook, está dando o seguinte erro:

UTC Date: 2025-07-10T14:43:58.780Z
Client Id: E44EF97DE14148B8B79BED196582EEB3
Session Id: 68ab1af8-b88f-4f12-b589-0581dec6efe2
Client Version: 20250704003.04
BootResult: fail
Back Filled Errors: Unhandled Rejection: SyntaxError: Failed to execute 'json' on 'Response': Unexpected end of JSON input:undefined|Unhandled Rejection: Error: 401:undefined|undefined:undefined|undefined:undefined
err: Error: 401
esrc: StartupData
et: ServerError
estack: Error: 401
    at Object.w [as createStatusErrorMessage] (https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.5ec1239e.js:1:1039)
    at https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.5ec1239e.js:1:163185
st: 401
efe: CP5P284CA0038

Como resolvo?
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas

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1 resposta

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  1. Jonathan Deives 74,060 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-07-10T15:27:32+00:00

    Oi, meu nome é Jonathan e estou aqui para ajudar.

    Vários usuários estão relatando o mesmo problema. O Outlook está tendo problemas no momento, e você pode verificar o status neste link:

    https://portal.office.com/status de serviço/

    No momento é preciso esperar até que o suporte da Microsoft resolva o problema.

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