Problema de conex

Question

ao digitar e mail e depois a senha, em seguida aparece esta mensagem:

Please retry with a different device, use a VPN, or other authentication method to sign in. For more details, please see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2317517

Answer 1

Olá meu nome é Jonathan, terei prazer em ajudar você.

Sinto muito pelo problema que você está tendo, poderia verificar se o problema persiste usando outro método de login ao em vez da senha ?

Após colocar o email ou antes, clique em "Use seu rosto, impressão digital, PIN ou chave de segurança".

Caso não tenha nenhuma dessas opções clique em Cancelar e selecione "Outras maneiras de entrar".