Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.
Olá, sou a Estrella. Farei o meu melhor para ajudar você.
Normalmente, a mensagem de erro "Muitas tentativas" ao acessar sua conta pode ser corrigida aguardando mais de 24 horas antes de tentar novamente. Durante esse período, evite fazer qualquer tentativa de login para que todas as tentativas anteriores expirem. Após 24 horas, você poderá fazer login normalmente.
Se o problema persistir após 24 horas, tente usar o modo anônimo ou um navegador diferente e mude para outra rede, como seu ponto de acesso móvel, para fazer login.