Recupera

Question

Olá bom dia ,estou tentando recuperar meu e-mail, já fiz todos aquelas processos de recuperação, umas 15 vezes ou mais tentando ,e sempre me respondem falando que minha conta vai continuar bloqueada, essa conta é pessoal e tenho muitos arquivos e trabalho neste e-mail não sei mas o que fazer

O e-mail é r************@hotmail.com.

Answer 1

Já fiz esse processo não dá certo ,eu já fiz outro e-mail, só que preciso desse antigo porque tenho arquivos e documentos, como faço já tentei de tudo

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Raama,

Você encontrou sua casa de tecnologia, obrigado por postar na comunidade da Microsoft!

Com base na descrição, entendo que você deseja recuperar sua conta. Deixe-me ajudá-lo com isso.

Aqui estou sugerindo algumas etapas para resolver esse problema:

1. Certifique-se de que todas as informações estejam corretas durante o processo de recuperação da conta. Aqui está o link para isso: Ajuda com o formulário de recuperação da conta Microsoft - Suporte da Microsoft
2. Se o problema persistir, sugiro que você crie uma nova conta da Microsoft,

Se essa resposta ajudar, você pode rotulá-la adequadamente para que também seja útil para outras pessoas.

Obrigado pela sua compreensão e cooperação.

Sinceramente

Shelby_7891 | Moderador da Comunidade Microsoft