Utilização do Outlook clássico para Windows em ambientes empresariais
Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.
Olá! Meu nome é Ben, sou membro da comunidade e não funcionário da Microsoft. Espero que esteja tudo bem!
Como está funcionando bem no seu laptop ou computador, pode ser que esteja no dispositivo ou navegador que você está usando. Você já tentou usar um navegador diferente no seu celular?
Caso você não tenha um navegador diferente para usar, você pode tentar limpar o cache do seu navegador acessando as configurações do navegador e limpando o cache e os cookies.
Depois de limpá-lo, tente acessar a página do Outlook novamente, que é:
Tente também fazer login na página https://account.microsoft.com e, depois de fazer login, tente acessar seus e-mails novamente.
Não hesite em postar novamente na comunidade se tiver outras dúvidas e nós, membros, faremos o possível para ajudar!