Não há mais suporte para esse navegador.
Atualize o Microsoft Edge para aproveitar os recursos, o suporte técnico e as atualizações de segurança mais recentes.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá, tudo bem?
Estou enfrentando dificuldades para acessar meu e-mail ___@___.___. Toda vez que tento entrar, aparece a seguinte mensagem:
“Algo deu errado. Escolha uma maneira diferente de entrar.”
Já tentei diversos métodos de recuperação, como redefinir a senha e utilizar formas alternativas de login, mas não obtive sucesso. Tenho essa conta há muitos anos e ela é muito importante para mim, pois recebo e-mails relevantes e pessoais por ela.
Peço, por gentileza, apoio na recuperação do acesso à minha conta. Estou disponível para fornecer qualquer informação adicional para confirmar minha identidade.
Desde já agradeço pela atenção.
Atenciosamente,
Aline Rogério Barbosa
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
Olá
Bem vinda à Comunidade Microsoft
Tudo bem, Aline? Sentimos muito pelo transtorno. Abre uma janela privativa no navagador e tenta realizar o login.
Avise-nos sobre o resultado.