microsoft setup bootstrapper parou de funcionar e precisa ser fechado

Question

olá  a todos, tenho um netbook "ACER aspire 1410" e gostaria de saber como poderei resolver o seguinte: durante a instalação do WinXP ocorreu tudo certinho, feito isso parti pra colocar os aplicativos e tals, alguns instalaram corretamente, ja outros como o firefox, office2007, antivirus AVG aparece o seguinte  erro "microsoft setup bootstrapper encontrou um problema e precisa ser fechado". Bem, ja tentei pelo pen drive, usando um gavador externo e sempre acontece a mesma coisa, entao decidi formatar a máq. novamente, mas continua do mesmo jeito. instalei o office 2003 tranquilamente, porem alguns aplicativos continuaram do mesmo jeito como citado anteriormente... obs. estou como admin do Sistema operacional. Entao, espero ter colocado informações suficiente para que alguem possa me dá um Help, pois ja pesquisei e ate entao nao encontrei nada...

Answer 1

Olá,

Este erro está ocorrendo quando você inicia o Windows ou quando inicia algum aplicativo do Microsoft Office?

Quando você formatou e instalou o Windows, ocorreu este mesmo problema (antes de instalar outros programas)?

Se funcionou antes de instalar os programas, faça uma restauração do sistema, e comece a instalar os softwares e analise se ocorre o mesmo problema. (Instale 1 programa, reinicie a máquina e verifique se ocorre )

No aguardo do seu  retorno.

Espero ter ajudado e qualquer dúvida, poste novamente aqui.

Até mais...

Answer 2

Boa tarde galera esse problema já tem um bom tempo que ocorre estou tendo ele agora em uma maquina do cliente ela usava um XP formatei a maquina e agora esta dando o mesmo erro reparei que os erro só acontece quando tento instalar através de arquivos externos HD,Pen drive ou executavel de outra maquina quando faço a instalação  diretamente do cd acontece normalmente.