Documento do Word lento

Question

Percebi hoje uma lentidão em um arquivo em que estou trabalhando no Word, a lentidão aparece principalmente ao

se selecionar um texto utilizando o teclado ou mover o cursor através do teclado.

Essa lentidão começou após a inserção de um índice de figuras e do sumário no documento, quando os mesmos são apagados 

a lentidão desaparece.

existe alguma maneira de resolver esse problema?

Eu uso o office 365, estou com a ultima atualização e estou rodando o programa em um computador

i7 5500, 8Gb, SSD.

Answer 1

Olá Gustavo Ramos Tavares, tudo bem? 

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft. 

Experimente aplicar os passos a seguir atentamente:

Ao concluir cada etapa, verifique o resultado do procedimento/comando. Não sendo solucionado, execute o próximo passo. 

Método 1

Desative os complementos do Office:

**1.**Pressione as teclas Windows+R e digite a parâmetro abaixo e pressione Enter:

Outlook /safe

Winword /safe

Excel /safe

2. Clique em Arquivo > Opções > Suplementos > Em Gerenciar : Suplementos clique em IR;

3. Desative todos os suplementos do aplicativo;

4. Encerre o aplicativo e reinicie o sistema.

Método 2

Pressione as teclas Windows+R, digite Powercfg.cpl e clique em Ok;

No canto superior esquerdo, clique em Escolher a função do botão de energia;

Clique em Alterar configurações não disponíveis no momento;

Desative a opção Ligar inicialização rápida;

Clique em Ok e reinicie o Sistema.

Método 3

1. Pressione as teclas Windows+Qdigite CMD;

2. Clique com botão o direito sobre CMDe selecione Executar como Administrador;

3. Cole os comandos abaixo um um, e para processá-lo, pressione Enter:

Net stop Sppsvc [Enter]

REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc" /V start /T REG_DWORD /D 2 /F [Enter]

Net Localgroup Administradores NetworkService /add**[Enter]**

Net start Sppsvc [Enter]

4. Reinicie o sistema.

Método 4

Efetue uma inicialização limpa do sistema:

**1.**Pressione as teclas Windows+R para abrir o Menu Executar;

**2.**No Menu Executar digite Msconfig e clique em Ok;

3**.** Na guia Geral clique em Inicialização Normal;

4. Clique na aba Serviços e selecione Ativar tudo;

5. Habilite a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar tudo;

6. Clique em Aplicar > Ok.

Desativando serviços de terceiros no Gerenciador de Tarefas:

1. Pressione as teclas CTRL+SHIFT+ESC e clique em Mais detalhes;

2. Clique na guia Inicializar e desative todos os programas manualmente;
3. Feche o Gerenciador de Tarefas.

NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

Método 5

Desabilite a aceleração gráfica de hardware:

A aceleração gráfica de hardware pode ser desabilitada por qualquer aplicativo do Office, vamos fazer através do Word.

1. Abra o Word e crie um novo documento em branco.
2. Clique na guia Arquivo> Opções> Avançado
3. Vá para a sessão Exibir
4. Na sessão Exibir marque a caixa de seleção Desabilitar aceleração gráfica de hardware, conforme a imagem:

5. Clique em OK, feche o aplicativo e tente abrir novamente o Word e verifique se o problema persiste.

Espero ter ajudado. Se foi solucionado, por gentileza, clique em Sim na questão. Isso resolveu o seu problema? Pois outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade e assim poderá ajudá-las.

Caso o erro ainda ocorra, fique à vontade para postar novamente. Estaremos prontos para ajudar!

Abraços e até mais!