Envio de e-mail.

Question

Trabalhamos com ERP Totvs, sendo mais especifico a aplicação Protheus.

Ate um determinado dia todos os E-mail enviado pelo meu ERP estão sendo enviados corretamente.

Após uma determinado dia os E-mails passaram a não aceitar mais caracteres específicos.

Os caracteres "ç" , "ã" entre outros passaram a vir errados.

E isso foi de uma hora para outra.

Verificando o ERP o mesmo flw que o encoding que o servidor de E-mail esta usando é diferente da que o sistema usa.

O Meu ERP usa codificação Windows 1252 e não tem como mudar.

Gostaria de saber com mudo no meu servidor de E-mail para não mudar a codificação.

Obrigado 

Julio

Answer 1

Olá JulioFurlan, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Inicialmente gostaria de pedir desculpas pelo transtorno.

Neste caso, deverá entrar em contato com o Suporte para o Office 365 For Business, pois deverá ser analisado pelos nossos especialistas de Suporte para Empresas.

Suporte Técnico  para Empresas: Português: Segunda à Sexta das 9:00 às 17:00

Número de telefone:

0800 047 4958 (chamada local gratuita)

11 4700 1999 (Serão cobrados encargos de chamada local)

Caso queira mais informações clique em: Suporte para Empresas.

Se essas informações lhe ajudaram, por favor, clique em " Sim, Resolvi meu problema" e desta forma poderá ajudar outras pessoas.

Tenho certeza que a equipe responsável conseguirá solucionar seu caso o mais breve possível.

Espero ter ajudado.

Até mais!