NF Microsoft

Question

Boa tarde!

Nós temos diversos serviços ativos com a Microsoft, de cobrança mensal a qual recebemos somente as faturas.

Pagamos pelo 365 Business, E3, Audio Conferencing, Teams Phone, Kiosk, Online Protection...

Gostaríamos de saber, por gentileza, se para esses serviços são emitidas também notas fiscais ou somente as faturas que recebemos por e-mail.

Poderiam nos auxiliar por gentileza?

Atenciosamente,

Leidiane

Answer 1

Obrigado pelo seu feedback. Por favor, encontre o link anexado da Microsoft com relação à fatura eletrônica brasileira de serviços (NFS-e):

https://learn.microsoft.com/dynamics365-release-plan/2021wave1/finance-operations/dynamics365-finance/electronic-invoicing-configurable-brazilian-e-invoice-services-nfs-e

Para obter mais informações, entre em contato com o suporte comercial da Microsoft por telefone usando este link abaixo:

https://support.microsoft.com/help/c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2

Você pode encontrar o número de telefone de atendimento ao cliente em seu país clicando em sua região e encontrar seu país.

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.

Answer 2

Bom dia!

Sim, nós não temos dúvida em relação a fatura, porém aqui no Brasil nós utilizamos um outro documento fiscal, chamado "Nota Fiscal", que é um documento diferente da fatura.

Eu gostaria de saber se vocês emitem essa NF ou se para esses serviços que temos contratados, vocês consideram como uma compra internacional e emitem somente a fatura?

Atenciosamente,

SCG Consult

Answer 3

A fatura mostrará o resumo de suas cobranças.

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.

Answer 4

Boa tarde!

Sobre a fatura ok, mas nós gostaríamos de saber se é emitido além da fatura, uma Nota Fiscal.

Poderiam nos informar por gentileza?

Answer 5

Oi Leidiane - SCG Consult,

Obrigado por entrar em contato conosco. Eu sou Blessing, um conselheiro independente aqui e um usuário da Microsoft como você.

Você pode visualizar/baixar o resumo da fatura, usando as etapas abaixo:

-Antes de começar, você deve ser um administrador global ou de faturamento para poder executar essas etapas.

1. No centro de administração do Microsoft 365 https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home , selecione Cobrança no painel de navegação esquerdo e, em seguida, selecione a guia Faturas.
2. Selecione uma fatura para visualizá-la. Se você não vir uma fatura, selecione Filtrar por: Últimos 6 meses na lista suspensa.
3. Para visualizar os detalhes da fatura, selecione Baixar PDF no canto superior direito da fatura.

Fonte: https://learn.microsoft.com/microsoft-365/commerce/billing-and-payments/view-your-bill-or-invoice 

Espero ter ajudado!